服务合同纠纷 （2021）粤01民终20847号

张某与广州广润爱多公司于2019年4月20日签订的《美国高中申请项目服务合同》系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，合法有效，双方均应按约履行。现双方在合同实际履行中新增目标学校后，张某被新增的学校Worcesteracademy录取，可见广州广润爱多公司已履行了合同义务。然双方在变更合同的内容时，并未对新增的学校属于哪个档次进行明确约定。考虑学校排名存在多种维度，参考不同标准亦往往导致学校排名存在较大差异。而出国留学择校，往往面临信息不畅的情形，广州广润爱多公司作为专业的留学服务机构，理应在提供服务时充分告知客户各种信息，以免客户产生误解作出错误的意思表示。本案纠纷即因双方沟通交流时，广州广润爱多公司未对Worcesteracademy的排名档次明确说明而引起。因此，广州广润爱多公司在履约的过程中存在瑕疵，具有一定的过错。同时，考虑在微信聊天中广州广润爱多公司发送14的学校中，Worcesteracademy排序第14。综上考虑，一审法院认定Worcesteracademy为第三档的学校，故广州广润爱多公司应当退还服务费100000元，张某主张超过该金额的部分，

张某与广州广润爱多公司于2019年4月20日签订的《美国高中申请项目服务合同》系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，合法有效，双方均应按约履行。现双方在合同实际履行中新增目标学校后，张某被新增的学校Worcesteracademy录取，可见广州广润爱多公司已履行了合同义务。然双方在变更合同的内容时，并未对新增的学校属于哪个档次进行明确约定。考虑学校排名存在多种维度，参考不同标准亦往往导致学校排名存在较大差异。而出国留学择校，往往面临信息不畅的情形，广州广润爱多公司作为专业的留学服务机构，理应在提供服务时充分告知客户各种信息，以免客户产生误解作出错误的意思表示。本案纠纷即因

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）粤01民终20847号上诉人（原审被告）：广州市广润爱多教育科技有限公司，住所地广州市天河区华就路12号1705-1706房。法定代表人：闵四喜，该公司总经理。委托诉讼代理人：洪双进，湖南商管律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：张某，男，汉族，2005年4月26日出生，身份证住址广州市天河区。委托诉讼代理人：夏万征，北京德和衡（广州）律师事务……