服务合同纠纷 （2017）沪01民终1640号

天元公司与蝶麟公司于2015年12月23日签订的《2016世博公园新年灯会项目现场管理合同》，是双方真实的意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，为有效合同，对双方具有法律约束力。2016世博公园新年灯会开展并结束，蝶麟公司作为灯会现场的管理者也始终参与新年灯会展览，但蝶麟公司能否取得约定的报酬，则需要对蝶麟公司是否按约提供了服务作出判断。蝶麟公司提供的服务符合合同约定，则天元公司应如数支付报酬；如果蝶麟公司提供的服务不符合约定，则应依约或依法承担相应的违约责任。诉争合同约定，由蝶麟公司提供灯会现场管理服务，负责现场接待、协调及疏导人员，并根据服务范围设定了售票协调、人流疏导、咨询服务、现场协调、紧急事务处理、医疗协助、保洁督导、保安督导、工程督导、及游艺、机动等工作岗位。这些工作岗位的工作人员是否到岗并尽职，是判断蝶麟公司是否全面履行合同义务的一个方面。但分析场地方XX公司发给灯会主办方天元公司的函件，及天元公司发给蝶麟公司邮件，可以认定在履行合同过程中，存在蝶麟公司人员未到岗或未尽职等情况。另外，蝶麟公司未按合同约定向天元公司提供经完善的管理方案。天元公司在蝶麟公司提供服务

天元公司与蝶麟公司于2015年12月23日签订的《2016世博公园新年灯会项目现场管理合同》，是双方真实的意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，为有效合同，对双方具有法律约束力。2016世博公园新年灯会开展并结束，蝶麟公司作为灯会现场的管理者也始终参与新年灯会展览，但蝶麟公司能否取得约定的报酬，则需要对蝶麟公司是否按约提供了服务作出判断。蝶麟公司提供的服务符合合同约定，则天元公司应如数支付报酬；如果蝶麟公司提供的服务不符合约定，则应依约或依法承担相应的违约责任。诉争合同约定，由蝶麟公司提供灯会现场管理服务，负责现场接待、协调及疏导人员，并根据服务范围设定了售票协调、人流疏导、咨询服务

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终1640号上诉人（原审被告、反诉原告）：上海天元文化发展有限公司，住所地上海市徐汇区陕西南路180弄1号113室。法定代表人：孟旭波，该公司董事长。委托诉讼代理人：谷学彬，北京汉卓（上海）律师事务所律师。委托诉讼代理人：沈远，北京汉卓（上海）律师事务所律师。被上诉人（原审原告、反诉被告）：上海蝶麟实业有限公司，住所地上海市闵行区光华路2……