合同纠纷 （2017）云25民终1669号

合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。本案原告张骏、姜云梅购买商品房后，张骏将该房屋委托给华信公司作为酒店同意管理经营，并与被告签订的《华信·金地酒店公寓委托管理协议书》是双方真实的意思表示，签订协议后履行多年姜云梅均未提出异议，视为对协议书进行追认，该协议书不违反法律法规的强制性规定，合同合法有效，合同双方当事人应当按照约定全面履行自己的义务。但在履行协议书过程中，被告未按照协议书的约定履保障原告对酒店公寓经营过程中的开房率的监督权，未能实现原告在家就可查询酒店经营情况的合同约定；协议书中未明确投资者30天免费入住的楼层房间，导致在合同履行过程中原告与被告产生争议。本案协议书的履行，最主要的是投资方能够实时监控酒店开房情况，以计算收益保障自身利益，但被告未按约定将查询软件安装到各投资者家中，也未向投资者公开过开房情况，导致了原告无法核实计算开房数量和自身收益，在原告向被告提出异议后仍未形成双方认可的可操作的查询方式。而协议中未约定投资者免费入住楼层房间的限制，本案协议书系被告提供的格式合同，在原、被告双方有争议的情况下，应按不利于提供格式合

合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。本案原告张骏、姜云梅购买商品房后，张骏将该房屋委托给华信公司作为酒店同意管理经营，并与被告签订的《华信·金地酒店公寓委托管理协议书》是双方真实的意思表示，签订协议后履行多年姜云梅均未提出异议，视为对协议书进行追认，该协议书不违反法律法规的强制性规定，合同合法有效，合同双方当事人应当按照约定全面履行自己的义务。但在履行协议书过程中，被告未按照协议书的约定履保障原告对酒店公寓经营过程中的开房率的监督权，未能实现原告在家就可查询酒店经营情况的合同约定；协议书中未明确投资者30天免费入住的楼层房间，导致在合同履行过程中原

云南省红河哈尼族彝族自治州中级人民法院民 事 判 决 书（2017）云25民终1669号上诉人（原审被告）：红河州华信商务酒店有限公司。住所地：开远市人民中路**号*幢华信商务酒店。法定代表人：熊方伯，该公司经理。委托诉讼代理人：窦效伟，男，1962年12月30日生，系红河州华信房地产开发有限公司办公室主任，住开远市。代理权限为一般授权代理。委托诉讼代理人:王国防，云南法砝码律师事务所律师。代理权……