服务合同纠纷 （2021）渝05民终2638号

关于会员协议、私教协议的解除问题。律健公司主张根据双方签订的《律健健身私教协议》规定“私人教练课时费经售出概不退款”，对鄢明金预交的费用不予退还。对此一审法院认为，在消费者预先支付全部费用，经营者分期分次提供服务的预付式消费模式中，律健公司提供的格式条款中关于私教费用不予退还的约定，明显排除了鄢明金的权利，该条款无效。且按照会员协议、私教协议的合同性质，也不宜判令鄢明金继续履行合同，鄢明金有权解除合同。鄢明金以教练离职、律健公司服务不到位等主张律健公司存在过错，但《律健健身私教协议》系鄢明金与律健公司签订，而非鄢明金与律健公司的教练签订，私教协议中也明确约定律健公司在教练离职等情况下，有权为鄢明金更换教练，且更换教练条款并未排除鄢明金的主要权利或加重鄢明金的责任。鄢明金举示的微信聊天记录不能全面反映律健公司提供服务的情况，也不能达到证明律健公司根本违约的目的，故一审法院对鄢明金主张律健公司存在过错不予认可。鄢明金主张律健公司支付违约金1500元，一审法院不予支持。在预付式消费中，如果消费者单方终止消费，经营者并无违约或过错行为的，应结合消费者过错程度、经营者提供服务的情况，依照公平原则

关于会员协议、私教协议的解除问题。律健公司主张根据双方签订的《律健健身私教协议》规定“私人教练课时费经售出概不退款”，对鄢明金预交的费用不予退还。对此一审法院认为，在消费者预先支付全部费用，经营者分期分次提供服务的预付式消费模式中，律健公司提供的格式条款中关于私教费用不予退还的约定，明显排除了鄢明金的权利，该条款无效。且按照会员协议、私教协议的合同性质，也不宜判令鄢明金继续履行合同，鄢明金有权解除合同。鄢明金以教练离职、律健公司服务不到位等主张律健公司存在过错，但《律健健身私教协议》系鄢明金与律健公司签订，而非鄢明金与律健公司的教练签订，私教协议中也明确约定律健公司在教练离职等情况下，有权为鄢

重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书（2021）渝05民终2638号上诉人（原审被告）：重庆市律健健身有限公司，住所地重庆市南岸区风临路7号5幢负4层至负2层，统一社会信用代码915001126761120295。法定代表人：张波，总经理。被上诉人（原审原告）：鄢明金，男，汉族，1982年8月10日出生，住重庆市南岸区。上诉人重庆市律健健身有限公司(以下简称“律健公司”)因与被上诉人鄢明金服务……