服务合同纠纷 (2019)甘09民终890号
裁判要旨
服务合同一经成立,双方必须严格履行合同义务。燕某拖欠服务费用没有及时足额缴纳,2017年9月燕某成功缴纳50元,尚不足以冲减欠费总额,移动酒泉分公司将原号码配置他人使用,应当以合同违约条款进行评价。即使移动酒泉分公司提醒的通知未能送达燕某,服务存在瑕疵,也不构成精神损害,不适用承担侵权责任法律条款赔礼道歉;为燕某重新办理同类型的号码,属于新的合同的要约邀请,不属于服务合同的裁判范畴,燕某的诉讼请求不能成立。综上,燕某的诉讼请求不能成立,依法不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条,《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定,判决:驳回燕某的诉讼请求。案件受理费减半收取计150元,由燕某负担。二审期间,燕某提交录音资料一份,以证明:1.燕某与移动公司客服协商解决争议期间,移动酒泉分公司将案涉号码办理给他人。2.移动酒泉分公司称号码处于预销号状态时无法通过第三方平台充值缴费,但燕某已缴费成功。经质证,移动酒泉分公司对2018年8月25日录音资料的真实性无异议,但认为燕某整理的录音文字材料与录音不相符,录音文字整理资料有随意删减行为。经审查,对燕某提交录音资料的真实性
摘要
服务合同一经成立,双方必须严格履行合同义务。燕某拖欠服务费用没有及时足额缴纳,2017年9月燕某成功缴纳50元,尚不足以冲减欠费总额,移动酒泉分公司将原号码配置他人使用,应当以合同违约条款进行评价。即使移动酒泉分公司提醒的通知未能送达燕某,服务存在瑕疵,也不构成精神损害,不适用承担侵权责任法律条款赔礼道歉;为燕某重新办理同类型的号码,属于新的合同的要约邀请,不属于服务合同的裁判范畴,燕某的诉讼请求不能成立。综上,燕某的诉讼请求不能成立,依法不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条,《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定,判决:驳回燕某的诉讼请求。案件受理费减半收取计
正文(节选)
甘肃省酒泉市中级人民法院民事判决书(2019)甘09民终890号上诉人(原审原告):燕某,现住甘肃省酒泉市。被上诉人(原审被告):中国移动通信集团甘肃有限公司酒泉分公司,统一社会信用代码91620900784000550W。负责人:欧阳某。委托诉讼代理人:祁某。委托诉讼代理人:厍某,甘肃长治律师事务所律师。上诉人燕某因与被上诉人中国移动通信集团甘肃有限公司酒泉分公司(以下简称移动酒泉分公司)服务合……