物业服务合同纠纷 （2015）张中民三终字第69号

公民的合法权益应受法律保护。本案中，聂红霞家中财产受损系因厨房落水管道堵塞致污水返流到其家中所致的事实，双方无异议，予以确认。对于堵塞的厨房落水管道，张家界比尔物业辩称此管道属于业主自用部分，不属于物业的责任范围。根据庭审中张家界比尔物业提交的证据、当事人陈述及该物业工作人员、证人关于堵塞管道的检查、疏通过程等情况可以确定堵塞部位在一楼门面接到污水井的共用管道；根据张家界比尔物业与聂红霞签订的《前期物业管理服务协议》及该物业与钟家新的《化粪池清理及管道疏通承包合同》约定的工作内容，可认定上述堵塞部位属于张家界比尔物业管理维护范围。对张家界比尔物业辩称在2015年4月13日清理出堵塞管道的物质是油脂和油漆、腻子粉，上述物质是该栋15户住户所排放，应由上述业主对聂红霞的损失进行分担，张家界比尔物业对自己的辩称意见没有向法庭提交相关证据予以佐证，且堵塞部位在张家界比尔物业管理维护范围之内，此情节表明，张家界比尔物业没有定期作好一月一、二次的共用管道的检查和疏通工作，故对张家界比尔物业的辩称不予采纳。张家界比尔物业辩称其对自己责任范围之内的管道履行了定期检查、清理和疏通，尽到了合理的注意义务。

公民的合法权益应受法律保护。本案中，聂红霞家中财产受损系因厨房落水管道堵塞致污水返流到其家中所致的事实，双方无异议，予以确认。对于堵塞的厨房落水管道，张家界比尔物业辩称此管道属于业主自用部分，不属于物业的责任范围。根据庭审中张家界比尔物业提交的证据、当事人陈述及该物业工作人员、证人关于堵塞管道的检查、疏通过程等情况可以确定堵塞部位在一楼门面接到污水井的共用管道；根据张家界比尔物业与聂红霞签订的《前期物业管理服务协议》及该物业与钟家新的《化粪池清理及管道疏通承包合同》约定的工作内容，可认定上述堵塞部位属于张家界比尔物业管理维护范围。对张家界比尔物业辩称在2015年4月13日清理出堵塞管道的物质是

湖南省张家界市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）张中民三终字第69号诉人（原审被告）张家界比尔物业服务有限公司，住所地湖南省张家界市大庸桥月亮湾花园经投公司办公楼二楼。组织机构代码55493828–7。法定代表人魏鲡莹，该公司总经理。委托代理人张洁，系张家界比尔物业服务有限公司经理。委托代理人朱胜辉，湖南澧滨律师事务所律师。被上诉人（原审原告）聂红霞。委托代理人刘炳忠，系聂红霞的丈夫。上诉……