物业服务合同纠纷 （2021）桂03民终1746号

原告与被告签订的《红街商业广场物业服务协议》系双方当事人真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，对双方具有法律约束力。双方当事人均应按照约定全面履行各自义务。现原告依约提供了物业服务，被告应当按照合同约定履行相应的交费义务。被告辩称因受新冠肺炎疫情的影响，其执行国家疫情防控措施，从2020年1月24日起停业，故请求减免物业服务费。对此，该院认为，2020年初开始爆发的新冠肺炎疫情波及不同地区、各个行业。为减少人员流动聚集，地方政府出台了一系列政策对商家运营作出了严格的管制。市区内多数居民处于居家隔离状态，商区的营业面积、顾客流量较日常整体上均呈现明显下降趋势。被告所处的红街商业广场，在疫情期间大部分商铺关停，原告作为商业物业服务公司，所提供的物业服务范围、服务力度皆受疫情影响有所下降，对公共秩序与交通秩序的维护频率与难度亦因疫情管控的现实情况有所降低。同时，被告所经营的影院属于容易导致大规模人员集中集聚的活动场所，在疫情暴发期间响应政府号召于2020年1月24日停止营业，至2020年7月20日才允许恢复营业。显然，新冠肺炎疫情系双方当事人不能预见、不能避免、不能克服的

原告与被告签订的《红街商业广场物业服务协议》系双方当事人真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，对双方具有法律约束力。双方当事人均应按照约定全面履行各自义务。现原告依约提供了物业服务，被告应当按照合同约定履行相应的交费义务。被告辩称因受新冠肺炎疫情的影响，其执行国家疫情防控措施，从2020年1月24日起停业，故请求减免物业服务费。对此，该院认为，2020年初开始爆发的新冠肺炎疫情波及不同地区、各个行业。为减少人员流动聚集，地方政府出台了一系列政策对商家运营作出了严格的管制。市区内多数居民处于居家隔离状态，商区的营业面积、顾客流量较日常整体上均呈现明显下降趋势。被告所处的红街商

广西壮族自治区桂林市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）桂03民终1746号 上诉人（原审被告）：桂林中影红街影城管理有限公司，住所地广西壮族自治区桂林市崇信路红街商业广场四栋四、五、六层。统一社会信用代码：9145030059840122X8。 法定代表人：易荔，该公司董事长。 委托诉讼代理人：梁陟伟，男，该公司经理。 被上诉人（原审原告）：保利物业服务股份有限公司桂林分公司，住所地广……