服务合同纠纷 （2013）郑民四终字第1896号

行者足浴公司是有偿提供足浴服务的商业主体，董海松到行者足浴公司处接受服务并支付相应费用，双方之间存在服务合同关系，当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯全面履行相应的义务。当事人双方在履行合同时均存在瑕疵的，应当各自承担相应的责任。当事人对于自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，经查董海松于2012年10月11日凌晨1点左右到行者足浴公司处消费，接受服务后在房间内睡着，在当日凌晨5点左右其放置在房间内的手机和手表被到行者足浴公司处消费的第三人盗窃，对此原审法院予以确认。原审法院认为，行者足浴公司履行服务合同义务不仅包括提供足浴服务，也包括按照诚实信用原则为到店消费的消费者提供相应的协助、保障等义务，本案行者足浴公司作为24小时营业的商业机构，虽在房间内张贴了“贵重物品妥善保管”的告示，但却没有提供用于保管顾客贵重物品的装置和措施，行者足浴公司在电子监控室没有设置24小时值班，使得可能的犯罪行为不能得到及时制止，故原审法院认为行者足

行者足浴公司是有偿提供足浴服务的商业主体，董海松到行者足浴公司处接受服务并支付相应费用，双方之间存在服务合同关系，当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯全面履行相应的义务。当事人双方在履行合同时均存在瑕疵的，应当各自承担相应的责任。当事人对于自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，经查董海松于2012年10月11日凌晨1点左右到行者足浴公司处消费，接受服务后在房间内睡着，在当日凌晨5点左右其放置在房间内的手机和手表被到行者足浴公司处消费的第

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2013）郑民四终字第1896号上诉人（原审被告）河南行者足浴服务有限公司。法定代表人田伟东，董事长。委托代理人高倩，该公司员工。委托代理人杨雨涵，河南大耀律师事务所律师。被上诉人（原审原告）董海松，男，1979年3月4日出生，汉族。委托代理人杨颖，河南成务律师事务所律师。上诉人河南行者足浴服务有限公司（以下简称行者足浴公司）因与被上诉人董海松服务合同纠……