网络购物合同纠纷 （2017）鄂01民终955号

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受法律保护。刘思鹏2016年3月7日在天猫商城网站购买龙兆天祥公司销售的惠普彩色激光打印机属实，双方因此形成的货物买卖关系是真实有效的，现刘思鹏认为，龙兆天祥公司在销售货物行为中有欺诈事实存在，因此，请求法院判决龙兆天祥公司退货款、三倍赔偿损失。法律规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。从本案查明的事实看出，刘思鹏购买龙兆天祥公司产品属实，但是，其合法权益受到损害没有事实依据，也没有发生不利后果。因此，刘思鹏请求退款赔偿的诉讼请求，因无事实证据证明，不予支持。龙兆天祥公司经传票传唤拒不到庭，放弃了法律赋予的诉讼权利，应承担相应不利的法律后果。综上所述，双方买卖货物关系属实，双方权利义务明确，刘思鹏的诉讼请求因不符合事实法律规定，不具有事实和法律依据，不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百一十三条第二款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条，及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条、第一百四十四条的规定，一审

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受法律保护。刘思鹏2016年3月7日在天猫商城网站购买龙兆天祥公司销售的惠普彩色激光打印机属实，双方因此形成的货物买卖关系是真实有效的，现刘思鹏认为，龙兆天祥公司在销售货物行为中有欺诈事实存在，因此，请求法院判决龙兆天祥公司退货款、三倍赔偿损失。法律规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。从本案查明的事实看出，刘思鹏购买龙兆天祥公司产品属实，但是，其合法权益受到损害没有事实依据，也没有发生不利后果。因此，刘思鹏请求退款赔偿的诉讼请求，因无事实证据证明，不予支持。龙兆天

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）鄂01民终955号上诉人（原审原告）：刘思鹏，男，1979年12月14日出生，汉族，住湖北省武汉市黄陂区。被上诉人（原审被告）：北京龙兆天祥科技有限公司。住所地：北京市海淀区小营中关村东升科技园二期西区18号1区*层***室。法定代表人：赵伟，该公司经理。原审被告：浙江天猫网络有限公司。住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道五常大道***号*号楼*……