服务合同纠纷 （2021）京03民终8853号

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。顺丰公司与张创明就邮寄物品缔结了单号为SF110315236xxxx的邮寄服务合同关系，且该合同系双方当事人的真实意愿表示，张创明也支付了邮寄服务费，顺丰公司认可也承认包裹丢失，因此，一审法院依法确认双方之间系合法有效的邮寄服务合同关系。双方的争议焦点是顺丰公司是否应对未保价的张创明邮寄包裹物品进行赔偿。张创明认可自助电子下单时有保价提示，但称顺丰公司快递员并没有要求保价，且双方之间的邮寄合同是格式合同应为无效条款，顺丰公司丢失邮寄包裹应该予以赔偿。顺丰公司辩称快递确实丢失了，但是是张创明自行打包，且填写信息为一件数码产品。一审法院认为，涉诉快递包裹系顺丰公司遗失导致张创明的财产损失，

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。顺丰公司与张创明就邮寄物品缔结了单号为SF110315236xxxx的邮寄服务合同关系，且该合同系双方当事人的真实意愿表示，张创明也支付了邮寄服务费，顺丰公司认可也承认包裹丢失，因此，一审法院

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2021）京03民终8853号上诉人（原审被告）：北京顺丰速运有限公司，住所地北京市顺义区南法信地区物流园六街10号1幢等6幢。法定代表人：邹福利，总经理。委托诉讼代理人：姚宗元，男，1987年1月15日出生，北京顺丰速运有限公司员工，住北京市顺义区。被上诉人（原审原告）：张创明，男，1970年11月22日出生，住北京市房山区。上诉人北京顺丰速运有限公司（……