网络购物合同纠纷 （2019）浙0192民初5746号
裁判要旨
原告通过网络平台从被告处购买产品，双方成立网络购物合同关系，该网络购物合同系双方当事人真实意思表示，内容未违反有关法律法规的强制规定，属合法有效。 原告主张涉案产品存在质量问题，从原告提交的视频等证据可以看出，涉案产品的水龙头的确存在因较薄导致不牢固现象，被告在交易快照中亦承诺质量不满意包运费退。 故本院对原告要求被告退还货款的诉讼请求予以支持。 原告在庭审中表示愿意退还货物，故涉案产品由被告自行联系原告取回。 原告还主张被告的行为构成价格欺诈和质量欺诈。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“《消费者权益保护法》”）第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见》第六十八条规定，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。 本案中，关于价格欺诈，原告主张涉案产品价格为400多元，商品宣传页面显示价格282元，新年大促减11
摘要
潘敏与北京柯邦产品设计有限公司网络购物合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
杭州互联网法院民 事 判 决 书（2019）浙0192民初5746号原告：潘敏，女，1993年5月12日出生，汉族，住安徽省阜阳市颍泉区。 委托诉讼代理人：李祥祥（系原告之夫），1993年8月10日出生，汉族，住浙江省杭州市西湖区。 被告：北京柯邦产品设计有限公司，住所地北京市密云区太师屯镇永安街143号镇政府办公楼415室-268。 法定代表人：韩云周。 原告潘敏（以下简称原告）与被告北京柯邦产……