储蓄存款合同纠纷 （2019）云01民终4053号

原告杨晓琴作为持卡人领用银行卡与被告建设银行佳湖支行之间成立储蓄存款合同关系，银行的主要义务是保障持卡人账户内资金安全并同时支付相应的利息，持卡人则须妥善保管银行卡以及账户信息和密码。《最高人民法关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定“当事人对于自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利的后果。”本案中，原告杨晓琴的银行卡被盗刷系无卡盗刷，无卡盗刷指的是通过网上银行、第三方支付平台进行网络盗刷。通过手机银行完成的盗刷不同于“伪卡”交易，不涉及自助设备、移动消费终端等固定机具及实体的银行卡完成的交易。手机银行网上交易需要多重身份信息验证码，包括身份证信息、预留手机号码、短信验证码、交易密码等。原告在申请借记卡时，银行提供的领用协议中对密码等重要信息的保管、可能存在的风险进行了提示说明，这说明银行尽到了风险提示义务。原告杨晓琴作为持卡人应当就其身份证信息、预留手机号码、短信验证码、交易密码并非自己泄密承担举证责任。但原告杨晓琴仅举证证明其银行卡资金账户减少的事实，未举证明被告

原告杨晓琴作为持卡人领用银行卡与被告建设银行佳湖支行之间成立储蓄存款合同关系，银行的主要义务是保障持卡人账户内资金安全并同时支付相应的利息，持卡人则须妥善保管银行卡以及账户信息和密码。《最高人民法关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定“当事人对于自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利的后果。”本案中，原告杨晓琴的银行卡被盗刷系无卡盗刷，无卡盗刷指的是通过网上银行、第三方支付平台进行网络盗刷。通过手机银行完成的盗刷不同于“伪卡”交易，不涉及自助设备、移动消费终端等固定机具及实体

云南省昆明市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）云01民终4053号上诉人（原审原告）：杨晓琴，女，汉族，1978年12月6日生，身份证住址：云南省楚雄彝族自治州禄丰县。委托诉讼代理人：刑磊，钟贤平，国浩律师（昆明）事务所律师，特别授权代理。被上诉人（原审被告）:中国建设银行股份有限公司昆明佳湖支行。住所：昆明市西山区前兴路390号。经营者：邱艳芳。委托诉讼代理人：耿天法、秦庆乖，云南中天律……