网络购物合同纠纷 （2019）沪02民终9818号

根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。消费者与化妆品、保健品等产品的生产者、销售者、广告经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定。结合本案江荣玉网店显示的套装产品组成、照片可见，江荣玉出售的产品即为含“DNA”、“美白”、“淡斑”等字样的三件单品，与樊俊杰到货的产品外观相匹配。江荣玉辩称樊俊杰自行替换了套装内产品，依据不足，法院不予采信。江荣玉出售的含“DNA”、“美白”、“淡斑”等字样的化妆品在国家相关职能机构网站上，均未查询到相关备案信息。另，江荣玉提供的加盟合同与产品外包装显示的生产厂家、品牌授权厂家均不相关。审理中，江荣玉自述其自2017年初已将旧包装的产品退还厂家，统一销售具有备案信息的更名后的产品，而事实上，旧包装的产品被装入新的套装外包、打印新的生产日期后继续流入市场。江荣玉作为网店的经营者、产品的销售者，对此负有难以推卸的责任。现樊俊

根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。消费者与化妆品、保健品等产品的生产者、销售者、广告经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定。结合本案江荣玉网店显示的套装产品组成、照片可见，江荣玉出售的产品即为含“DNA”、“美白”、“淡斑”等字样的三件单品，与樊俊杰到货的产品外观相匹配。江荣玉辩称樊俊杰自行替换了套装内产品，依据不足，法院不予采信。江荣玉出售的含“DN

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2019）沪02民终9818号上诉人(一审被告)：江荣玉，男，1983年7月11日出生，汉族，住安徽省马鞍山市。被上诉人(一审原告)：樊俊杰，男，1967年5月17日出生，汉族，住上海市浦东新区。上诉人江荣玉因与被上诉人樊俊杰网络购物合同纠纷一案，不服上海市宝山区人民法院(2019)沪0113民初2785号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年10月1……