侵权责任纠纷 （2015）梅中法民二终字第215号

黄伟洲诉至原审法院，请求判令：1、依法确认梅州移动公司违法，梅州移动公司停止侵害黄伟洲的合法权益。根据《消费者权益保护法》第55条赔偿500元人民币，精神损失费等15000元，共计人民币15500元；2、梅州移动公司因虚假记载黄伟洲的生日及在136＊＊＊＊＊＊＊08的详单上虚假记载短信记录，擅自开通业务侵犯黄伟洲知情权，侵占黄伟洲财产等事实向黄伟洲赔礼道歉。黄伟洲的请求是停止侵权、赔偿损失、赔礼道歉，属于侵权之诉。因此，本案应为侵权纠纷。原审将案由定为电信服务合同纠纷不当。据当事人上诉及答辩理由看，本案二审主要争议焦点是：梅州移动公司在对136＊＊＊＊＊＊＊08号手机卡操作“通信助手”业务中是否存在违规行为，应否赔偿黄伟洲的损失。黄伟洲上诉称梅州移动公司扣费提醒短信从未告知黄伟洲每月扣取2元通信助手费用，属欺诈行为，存在定制业务未经二次确认的违规行为，请求判令梅州移动公司定制业务未经客户二次确认的行为违法，判令梅州移动公司停止侵害黄伟洲的合法权益（选择权、财产权等），返还不当得利，支付利息并根据《消费者权益保护法》赔偿人民币500元。经查，黄伟洲于2013年11月28日到梅州移动公司办

黄伟洲诉至原审法院，请求判令：1、依法确认梅州移动公司违法，梅州移动公司停止侵害黄伟洲的合法权益。根据《消费者权益保护法》第55条赔偿500元人民币，精神损失费等15000元，共计人民币15500元；2、梅州移动公司因虚假记载黄伟洲的生日及在136＊＊＊＊＊＊＊08的详单上虚假记载短信记录，擅自开通业务侵犯黄伟洲知情权，侵占黄伟洲财产等事实向黄伟洲赔礼道歉。黄伟洲的请求是停止侵权、赔偿损失、赔礼道歉，属于侵权之诉。因此，本案应为侵权纠纷。原审将案由定为电信服务合同纠纷不当。据当事人上诉及答辩理由看，本案二审主要争议焦点是：梅州移动公司在对136＊＊＊＊＊＊＊08号手机卡操作“通信助手”业务中是

广东省梅州市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）梅中法民二终字第215号上诉人（原审原告）：黄伟洲。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团广东有限公司梅州分公司，住所地：梅州市梅江区彬芳大道138号全球通大楼。组织机构代码：70815958—6。负责人：朱怀奇，该公司总经理。委托代理人：杨衍俊，广东粤梅律师事务所律师。委托代理人：翁雪娟，广东粤梅律师事务所实习律师。上诉人黄伟洲因与被上诉人中……