物业服务合同纠纷 （2017）京03民终11655号

物业服务是物业服务企业按照物业服务合同的约定，对物业服务区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，并维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。小区内公共部位及相关配套设施设备需要管理、维护，物业服务企业为业主提供相关服务，如果小区内没有物业服务，将影响业主的正常生活；业主正常交纳物业费，物业服务企业才有提供服务的基本保证。如果业主不交纳物业费用，物业服务企业基于经费问题必然降低成本，造成服务标准降低，业主会以服务标准降低为由，少交或不交物业费，导致恶性循环，最终导致业主与物业服务企业的利益都受到损害，故业主少交或不交物业费并不是解决物业服务中相关问题的有效方式，且对正常交纳物业费的其他业主也不公平。现曾福强提出建工物业公司的服务未达到标准的意见，本院根据曾福强所举不达标准的证据及物业收费标准的高低，综合考虑物业管理的实际情况，对曾福强不同意交纳物业费的意见，本院不予采纳，曾福强可在交纳物业费后，要求建工物业公司履行相关义务，通过双方的沟通交流，促进小区物业管理服务的提高。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第(一)项之规定，判决如下：驳回上诉

物业服务是物业服务企业按照物业服务合同的约定，对物业服务区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，并维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。小区内公共部位及相关配套设施设备需要管理、维护，物业服务企业为业主提供相关服务，如果小区内没有物业服务，将影响业主的正常生活；业主正常交纳物业费，物业服务企业才有提供服务的基本保证。如果业主不交纳物业费用，物业服务企业基于经费问题必然降低成本，造成服务标准降低，业主会以服务标准降低为由，少交或不交物业费，导致恶性循环，最终导致业主与物业服务企业的利益都受到损害，故业主少交或不交物业费并不是解决物业服务中相关问题的有效方式，且对正常交纳

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京03民终11655号上诉人（原审被告）：曾福强，男，1949年12月25日出生，住北京市东城区。委托诉讼代理人：曾健（曾福强之子），住北京市朝阳区。被上诉人（原审原告）：北京建工物业服务有限公司，住所地北京市朝阳区安慧北里逸园19号楼。法定代表人：苏大勇，董事长。委托诉讼代理人：张淑娟，女，北京建工物业服务有限公司职员。上诉人曾福强与被上诉人北……