服务合同纠纷 （2021）豫01民终4190号

美容服务的诊疗结果涉及美学心理、评价标准较难统一，判决上诉人退还给我治疗费16800元中的8400元，在此我一并进行回答。上诉人在提供治疗前的微信广告宣传中明确告知，“痘坑”一次技术7天时间，痘坑和毛孔全平，大坑套小坑一次技术全脸全平，宣称她们的技术再换十家店，再治疗20年也好不了，这是她们用实力做的保证。请注意“保证”二字，就是给了消费者做了承诺，有广告截图为证。在我一审提供的我治疗前后的对比照片还有视频显示，前后治疗并无改变。二、一审法院表明孙慧珍美容院的许可项目为美容，但美容却分为生活美容和医疗美容，一审庭审时孙慧珍美容院宣称给我进行的是刮痧操作和上药，二审上诉时，第二条上诉理由又说给我进行的是按摩，但事实却是孙慧珍美容院给我进行了打麻药和手术操作，治疗后在该店的即时照片显示，我满脸还有未凝固的鲜血,回家后第二、三天血液凝固后开始结痂，眼部水肿。医疗美容机构必须取得《医疗机构执业许可证》，更为重要的是，孙慧珍美容院提供给我的药品为三无药品。因此种种违规操作且对我没有任何疗效的情况下，作为消费者，停止治疗是我作为消费者最后的无奈选择和维护我自身权益的最后手段。恳请贵院驳回孙慧珍美容

美容服务的诊疗结果涉及美学心理、评价标准较难统一，判决上诉人退还给我治疗费16800元中的8400元，在此我一并进行回答。上诉人在提供治疗前的微信广告宣传中明确告知，“痘坑”一次技术7天时间，痘坑和毛孔全平，大坑套小坑一次技术全脸全平，宣称她们的技术再换十家店，再治疗20年也好不了，这是她们用实力做的保证。请注意“保证”二字，就是给了消费者做了承诺，有广告截图为证。在我一审提供的我治疗前后的对比照片还有视频显示，前后治疗并无改变。二、一审法院表明孙慧珍美容院的许可项目为美容，但美容却分为生活美容和医疗美容，一审庭审时孙慧珍美容院宣称给我进行的是刮痧操作和上药，二审上诉时，第二条上诉理由又说给我

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫01民终4190号上诉人（原审被告、反诉原告）：郑州市金水区孙慧珍美容院，营业场所郑州市金水区三全路86号安泰金苑小区3号楼10号，统一社会信用代码：92410105MA454NY0XP。经营者：孙慧珍，女，1991年2月25日出生，汉族，住郑州市金水区。委托诉讼代理人：马莹莹，河南豫龙律师事务所律师。委托诉讼代理人：张灿，该公司员工。被上诉……