网络购物合同纠纷 （2016）琼01民终416号

李寿东作为在网站实名注册“今夜如此美丽008”账户的用户，通过账户在天猫公司天猫网站向“布雷尔家居旗舰店”、“卡菲纳家居旗舰店”、“卡尔适旗舰店”三商家各购买一套头层真皮睡床，已支付货款并收取了货物，双方当事人对此均无异议，故“布雷尔家居旗舰店”、“卡菲纳家居旗舰店”、“卡尔适旗舰店”三商家是商品的经营者，李寿东是涉案商品的购买人和受用者，与商品经营者之间形成的交易关系受我国消费者权益保护法的约束和保护。天猫公司没有证据证明李寿东于2015年4月20日起诉之日前，向网站各商家购买大量家居商品用于非日常生活，故其关于李寿东不属商品消费者的抗辩理由，不予采纳。关于李寿东要求退还货款、索赔的货物是否存在质量瑕疵的认定问题。根据李寿东的自述，其提取所购货物后，认为商品接触面不是真皮，遂自行剪开货物外皮，取样送交天津津滨华测产品检测中心有限公司进行皮质鉴定，检验报告结果为合成皮，该检测报告经质证，天猫公司对其真实性及关联性持有异议。一审法院认为，鉴定委托单位为案外人海口红阳皮匠贸易有限公司，不是商品的购买人和受用人李寿东，鉴定单位是否具备司法鉴定资质，检测报告所作结果采用何种依据以及鉴定过程、鉴

李寿东作为在网站实名注册“今夜如此美丽008”账户的用户，通过账户在天猫公司天猫网站向“布雷尔家居旗舰店”、“卡菲纳家居旗舰店”、“卡尔适旗舰店”三商家各购买一套头层真皮睡床，已支付货款并收取了货物，双方当事人对此均无异议，故“布雷尔家居旗舰店”、“卡菲纳家居旗舰店”、“卡尔适旗舰店”三商家是商品的经营者，李寿东是涉案商品的购买人和受用者，与商品经营者之间形成的交易关系受我国消费者权益保护法的约束和保护。天猫公司没有证据证明李寿东于2015年4月20日起诉之日前，向网站各商家购买大量家居商品用于非日常生活，故其关于李寿东不属商品消费者的抗辩理由，不予采纳。关于李寿东要求退还货款、索赔的货物是否

海南省海口市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）琼01民终416号上诉人（原审原告）：李寿东。委托代理人：孙标，海南如瑜律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：浙江天猫网络有限公司。法定代表人：陆兆禧，董事长。委托代理人：刘洪涛，海南日新律师事务所律师。委托代理人：赵建争，海南日新律师事务所实习律师。上诉人李寿东因与被上诉人浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）网络购物合同纠纷一案，不服海口……