技术服务合同纠纷 (2013)苏中知民初字第0258号

案号
(2013)苏中知民初字第0258号
法院
江苏省苏州市中级人民法院
案由
技术服务合同纠纷
年份
2014
地域
江苏省苏州市
裁判日期
2014-01-16

裁判要旨

涉案《用友软件许可及服务合同》系双方真实意思表示,合法有效,双方应当按约履行。《中华人民共和国合同法》(下称《合同法》)第三百六十一条规定,技术服务合同的受托人应当按照约定完成服务项目,解决技术问题,保证工作质量,并传授解决技术问题的知识。本案中,合同约定在原告积极配合的基础上,被告应当于2013年3月1日前完成基础数据导入和系统试运行。但截止本案诉讼前,合同所约定的系统试运行仍未能完成。本院认为,合同约定项目未能按约完成的主要责任在于被告。主要理由如下:1、尽管合同约定原告负有积极配合的义务,但同时约定了被告相关的指导、培训和检查的义务。原告作为接受技术服务的一方,其配合行为必须在被告提供具体指导的前提下进行。被告并未提供证据证明其在合同履行期限届满之前,对原告方的进行具体的指导和培训。2、根据合同约定的实施流程,被告应当在数据准备的基础上再进行系统初始化、试运行。在数据准备阶段,被告方负有讲解、指导原告方进行数据准备及检查数据的义务,须保证数据全面、准确、无遗漏。但被告未能证明其对原告进行数据整理和准备方面的讲解和指导,同时也未在系统初始化及试运行前对原告方的数据情况进行检查以保证

摘要

涉案《用友软件许可及服务合同》系双方真实意思表示,合法有效,双方应当按约履行。《中华人民共和国合同法》(下称《合同法》)第三百六十一条规定,技术服务合同的受托人应当按照约定完成服务项目,解决技术问题,保证工作质量,并传授解决技术问题的知识。本案中,合同约定在原告积极配合的基础上,被告应当于2013年3月1日前完成基础数据导入和系统试运行。但截止本案诉讼前,合同所约定的系统试运行仍未能完成。本院认为,合同约定项目未能按约完成的主要责任在于被告。主要理由如下:1、尽管合同约定原告负有积极配合的义务,但同时约定了被告相关的指导、培训和检查的义务。原告作为接受技术服务的一方,其配合行为必须在被告提供具

正文(节选)

江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书(2013)苏中知民初字第0258号原告迈凯实金属技术(苏州)有限公司,住所地江苏省苏州市工业园区方达街39号。法定代表人ROBERTOMARCHESI,该公司董事长。委托代理人王金,女,汉族,1980年10月5日生,住江苏省苏州市,该公司员工。被告苏州展望软件科技有限公司,住所地江苏省苏州市吴中区东吴北路31号(科技创业园内)。法定代表人彭六圣,该公司总……