物业服务合同纠纷 （2016）苏06民终427号

王召健与银润公司为案涉小区的物业管理服务事宜自愿协商签订物业管理服务协议，协议内容未违反法律、行政的强制性规定，该协议合法有效，双方均应按照协议履行。银润公司为王召健提供了物业服务，王召健应当按约支付物业管理费。王召健抗辩称银润公司提供的服务未能提供达到相应标准，物业管理上存在诸多不足，对此，本院认为，物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主可以请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。从王召健提供的照片看，银润公司在物业服务中确实存在一些瑕疵，但尚未达到根本违约的程度。若王召健认为银润公司未履行或未完全履行合同约定的管理义务，可以向银润公司主张违约责任，但不能以该理由拒付物业管理费。关于物业费的收费标准，银润公司按照向物价部门备案的收费标准收费并无不妥，王召健在2011年、2012年亦按照该标准交纳了物业费，王召健上诉称银润公司多收取物业费的主张没有事实与合同依据。至于已缴纳物业费的发票问题及银润公司管理资质的问题，王召健可以向有权行政机关反映，不属于本案审理范畴。综上，王召健的

王召健与银润公司为案涉小区的物业管理服务事宜自愿协商签订物业管理服务协议，协议内容未违反法律、行政的强制性规定，该协议合法有效，双方均应按照协议履行。银润公司为王召健提供了物业服务，王召健应当按约支付物业管理费。王召健抗辩称银润公司提供的服务未能提供达到相应标准，物业管理上存在诸多不足，对此，本院认为，物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主可以请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。从王召健提供的照片看，银润公司在物业服务中确实存在一些瑕疵，但尚未达到根本违约的程度。若王召健认为银润公

江苏省南通市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）苏06民终427号上诉人（原审被告）王召健。被上诉人（原审原告）南通银润物业管理有限公司，住所地启东市汇龙镇江海南路380号。法定代表人沈汉林，该公司董事长。委托代理人黄建元，江苏东疆律师事务所律师。上诉人王召健因与被上诉人南通银润物业管理有限公司（以下简称银润公司）物业服务合同纠纷一案，不服启东市人民法院（2015）启开民初字第01677号民……