网络购物合同纠纷 (2016)赣01民终1460号

案号
(2016)赣01民终1460号
法院
江西省南昌市中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2016
地域
江西省南昌市
裁判日期
2016-11-01

裁判要旨

万燕向武汉京东购买戴尔牌外星人笔记本,系真实意思表示,双方即形成合法有效的买卖合同关系。本案争议焦点为:武汉京东在产品宣传中使用“顶级配置、GTX880M是史上最快的笔记本GPU”等用语,是否构成对万燕的民事欺诈。武汉京东使用“顶级”绝对化用语,虽然违反了《中华人民共和国广告法》第七条第二款关于“广告不得有下列情形:……(三)使用国家级、最高级、最佳等用语……”的规定,北京市工商行政管理局经济技术开发区分局亦对此做出认定,但该表述为主观体验,不同的消费者有不同的感受,并无客观的统一标准,不能据此判断“顶级”等用语使消费者产生误解,不当的广告宣传行为并不等同于民事欺诈行为。“史上最快本GPU”是一种客观描述,万燕对其主张的武汉京东存在虚构事实应负有举证责任,但本案中万燕未能就案涉产品的显卡芯片不是史上最快的GPU提供充分有效证据予以证明。另,武汉京东在商品展示页面“规格参数”项下已对其产品类型、配置、参数等核心信息进行了如实描述,武汉京东交付万燕的商品系通过国家质量认证的合格产品,且与其网页公示的信息一致,其履约行为并无不当。综上,

摘要

万燕向武汉京东购买戴尔牌外星人笔记本,系真实意思表示,双方即形成合法有效的买卖合同关系。本案争议焦点为:武汉京东在产品宣传中使用“顶级配置、GTX880M是史上最快的笔记本GPU”等用语,是否构成对万燕的民事欺诈。武汉京东使用“顶级”绝对化用语,虽然违反了《中华人民共和国广告法》第七条第二款关于“广告不得有下列情形:……(三)使用国家级、最高级、最佳等用语……”的规定,北京市工商行政管理局经济技术开发区分局亦对此做出认定,但该表述为主观体验,不同的消费者有不同的感受,并无客观的统一标准,不能据此判断“顶级”等用语使消费者产生误解,不当的广

正文(节选)

江西省南昌市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)赣01民终1460号上诉人(原审原告):万燕,女,1986年6月7日生,汉族,住江西省南昌市南昌县。委托诉讼代理人:吴明,男,1983年7月28日生,汉族,系万燕配偶,住江西省南昌市西湖区。被上诉人(原审被告):武汉京东世纪贸易有限公司,住所地湖北省武汉市东西湖区高桥产业园台中大道特1号,组织机构代码568371402。法定代表人:刘强东,该公……