修理合同纠纷 (2019)沪01民终13715号
裁判要旨
维修适用价格标注为0元符合事实属于认定错误。被上诉人苹果公司辩称,一审判决正确,请求驳回上诉,维持原判。蔡伟忠向一审法院起诉请求:1.判令苹果公司因“对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费或者赔偿损失的要求,故意拖延或无理拒绝的”和“骗取消费者价款或费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务”的欺诈行为,赔偿蔡伟忠损失人民币(以下币种同)6,832元,计算方式为1,708元×(1+3);2.判令苹果公司因“商品或者服务存在缺陷”、“服务内容和费用违反约定的和夸大或者隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者”的欺诈行为,赔偿蔡伟忠损失6,320元,计算方式为(3,288元-1,708元)×(1+3);3.判令苹果公司承担本案诉讼费。一审法院审理后于二〇一九年八月二日作出判决:驳回蔡伟忠的全部诉讼请求。案件受理费128元,因适用简易程序减半收取64元,由蔡伟忠负担。经审理查明,上诉人蔡伟忠并未在《授权工作》上签字,一审法院认定的其余事实无误,本院依法予以确认。二审中,上诉人蔡伟忠提交了两份材料,材料一系手机信息截屏复印
摘要
维修适用价格标注为0元符合事实属于认定错误。被上诉人苹果公司辩称,一审判决正确,请求驳回上诉,维持原判。蔡伟忠向一审法院起诉请求:1.判令苹果公司因“对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费或者赔偿损失的要求,故意拖延或无理拒绝的”和“骗取消费者价款或费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务”的欺诈行为,赔偿蔡伟忠损失人民币(以下币种同)6,832元,计算方式为1,708元×(1+3);2.判令苹果公司因“商品或者服务存在缺陷”、“服务内容和费用违反约定的和夸大或者隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者”的欺诈行为,赔偿
正文(节选)
上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书(2019)沪01民终13715号上诉人(原审原告):蔡伟忠,男,1956年8月18日出生,汉族,住上海市闵行区。被上诉人(原审被告):苹果贸易(上海)有限公司,住所地中国(上海)自由贸易试验区世纪大道1249号15、16层(实际楼层13、14层)。法定代表人:麦克尔·约瑟夫(MICHAELJOSEPHBOYDJR),董事长。委托诉讼代理人:李嵘辉,北京市金……