储蓄存款合同纠纷 （2015）昆民四终字第654号

刘文兵在中国银行处办理诉争银行卡，双方之间存在合法有效的储蓄存款合同关系。刘文兵办理的诉争银行卡属于凭密支取的借记卡，并开通了网上银行、手机银行业务，有义务保护自己的密码不对外泄露，而中国银行作为储蓄机构，有保护储户存款安全的义务。现刘文兵主张其银行卡于2014年10月16、17日发生的24笔交易不属于本人操作，中国银行未尽到保护储户存款的义务要求中国银行承担赔偿责任。通过本案查明的事实，诉争银行卡发生的24笔交易均是通过第三方支付平台进行的交易，众所周知，第三方支付平台交易通过电脑或手机完成，并不实际需要银行卡，仅需要卡号、密码或交易过程中产生的验证码。中国银行已经举证证明该24笔交易发生时向xxxxxxxxxxxx手机发出交易密码及交易成功短信，虽然刘文兵实际持有的手机是否收到交易密码或交易成功短信无法查证，但从交易过程来看，刘文兵不能证明中国银行在该24笔交易过程中存在过错，故刘文兵的诉讼请求，不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第四十四条、第六十条，《中华人民共和国商业银行法》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百一十八条的规定，判决驳回刘文兵的

刘文兵在中国银行处办理诉争银行卡，双方之间存在合法有效的储蓄存款合同关系。刘文兵办理的诉争银行卡属于凭密支取的借记卡，并开通了网上银行、手机银行业务，有义务保护自己的密码不对外泄露，而中国银行作为储蓄机构，有保护储户存款安全的义务。现刘文兵主张其银行卡于2014年10月16、17日发生的24笔交易不属于本人操作，中国银行未尽到保护储户存款的义务要求中国银行承担赔偿责任。通过本案查明的事实，诉争银行卡发生的24笔交易均是通过第三方支付平台进行的交易，众所周知，第三方支付平台交易通过电脑或手机完成，并不实际需要银行卡，仅需要卡号、密码或交易过程中产生的验证码。中国银行已经举证证明该24笔交易发生时

云南省昆明市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）昆民四终字第654号上诉人（一审原告）刘文兵，男，1979年4月25日生。被上诉人（一审被告）中国银行股份有限公司昆明市护国门支行。住所：昆明市护国路**号。负责人蔡新桂，行长。委托代理人马俊，云南恒业律师事务所律师，特别授权代理。委托代理人杜峰，中国银行股份有限公司昆明市护国支行，特别授权代理。上诉人刘文兵因与被上诉人中国银行股份有限公司昆明……