网络购物合同纠纷 （2016）粤01民终6849号

本案的焦点为红珊丽人公司的产品宣传是否构成了欺诈。《中华人民共和国广告法》第二十八条规定，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。涉案产品的网页显示产地是意大利，但其实际产地为日本，确有使消费者在选购商品时产生误解的可能，可认定其存在欺诈行为。红珊丽人公司具有零售红珊瑚的资质，钟振钦亦未对其购买的红珊瑚手链的真实性有异议，其在京东商城进行网上销售是否超越了指定的经营场所，应由渔政主管部门进行认定，但并不影响本网络购物合同成立。而对红珊丽人公司网页宣传的“证书国首”，钟振钦认为应特指为国家首饰检验检疫中心，但未能举证证明其主张，原审法院不予确认。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按照消费的要求增加赔偿其受到的损失，增加金额为购买商品价款的三倍。本案中钟振钦要求红珊丽人公司退还货款5800元并赔偿17400元，符合法律规定，原审法院予以准许。京东公司提供

本案的焦点为红珊丽人公司的产品宣传是否构成了欺诈。《中华人民共和国广告法》第二十八条规定，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。涉案产品的网页显示产地是意大利，但其实际产地为日本，确有使消费者在选购商品时产生误解的可能，可认定其存在欺诈行为。红珊丽人公司具有零售红珊瑚的资质，钟振钦亦未对其购买的红珊瑚手链的真实性有异议，其在京东商城进行网上销售是否超越了指定的经营场所，应由渔政主管部门进行认定，但并不影响本网

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤01民终6849号上诉人（原审被告）：北京红珊丽人珠宝有限公司,住所地北京市朝阳区。法定代表人：吴晓丹，职务：总经理。委托代理人：杨辉新，广东中天律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：钟振钦，住广东省广州市白云区。原审被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区。法定代表人：刘强东，职务：董事长。上诉人北京红珊丽人……