网络购物合同纠纷 （2017）吉24民辖终19号

格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。《中华人民共和国合同法》第三十九条规定“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明”、第四十条规定“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的该条款无效”。淘宝公司提供的【（2015）浙杭钱证内字第26302号】最新修订版《淘宝服务协议》中约定“您因使用淘宝平台服务所产生及与淘宝服务平台有关的争议，由淘宝与您协商解决，协商不成时，任何一方均可向被告住所地人民法院管辖”，可见淘宝公司已在《淘宝服务协议》中预先制定了“协议管辖”条款，属格式条款，其排除了《中华人民共和国民事诉讼法》第三十四条规定的协议选择管辖中的合同履行地、原告住所地法院管辖，排除了相对方选择与争议有连接点的其他法院管辖的权利，方便了其经营者的权利而不利于消费者诉讼。如果消费者进行网购后，因商品质量问题进行诉讼，据该协议管辖条款只能到被告住所地即网站所在地的法院管辖，可能使得网站所在地以外的所有消费者增加额

格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。《中华人民共和国合同法》第三十九条规定“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明”、第四十条规定“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的该条款无效”。淘宝公司提供的【（2015）浙杭钱证内字第26302号】最新修订版《淘宝服务协议》中约定“您因使用淘宝平台服务所产生及与淘宝服务平台有关的争议，由淘宝与您协商解决，协商不成时，任何一方均可向被告住所地人民法院管辖”，可见淘宝

吉林省延边朝鲜族自治州中级人民法院民 事 裁 定 书（2017）吉24民辖终19号上诉人（原审原告）：金英爱，女，1971年2月10日出生，现住延吉市。委托代理人：李京安，系上诉人之夫，1981年5月19日出生，现住延吉市。被上诉人（原审被告）：罗晓斌，男，1985年11月2日出生，汉族，现住广东省深圳市。被上诉人（原审被告）：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市。法定代表人：张勇，董事长。委……