服务合同纠纷 （2021）渝05民终1238号
裁判要旨
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。本案中，牛一因美发的需求，在魅妍汇工作室处办理会员充值消费，与魅妍汇工作室形成服务合同关系，牛一作为合同一方当事人，也属于消费者。魅妍汇工作室抗辩称牛一支付2198元的行为并非充值而系消费，由于魅妍汇工作室未举示充分的证据予以证明，且与魅妍汇工作室工作人员贺鼎恒在重庆市公安局两江新区分局大竹林派出所进行询问时所陈述的内容相矛盾，亦与常理不符，故对魅妍汇工作室的该项抗辩理由，一审法院不予采纳。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选”及第五十三条规定“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”，本案中，牛一作为接受美发
摘要
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。本案中，牛一因美发的需求，在魅妍汇工作室处办理会员充值消费，与魅妍汇工作室形成服务合同关系，牛一作为合同一方当事人，也属于消费者。魅妍汇工作室抗辩称牛一支付2198元的行为并非充值而系消费，由于魅妍汇工作室未举示充分的证据予以证明，且与魅妍汇工作室工作人员贺鼎恒在重庆市公安局两江新区分局大竹林派出所进行询问时所陈述的内容相矛盾，亦与常理不符，故对魅妍汇工作室的该项抗辩理由，一审法院不予采纳。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有
正文（节选）
重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书（2021）渝05民终1238号上诉人（原审被告）：南岸区魅妍汇理发工作室，住所地重庆市南岸区南坪街道珊瑚路2号4栋负1层9号，统一社会信用代码92500108MA5YPAELIU。经营者：高俊，男。委托诉讼代理人：贺鼎恒，男，该工作室店长。被上诉人（原审原告）：牛一，女，1985年11月1日出生，汉族，住重庆市渝北区。委托诉讼代理人：曾巨东，重庆汉尊律师事……