合同纠纷 （2019）冀10民终6179号

消费者的合法权益依法应予保护。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。原告在被告杨军经营的小舵手服务部预付资金购买了游泳卡，应当享有相应的服务及其他合法权益。被告杨军因拖欠被告天洋广场商业公司的租金而停业闭店，导致作为消费者的原告无法对其所购买的商品再享有相应服务，作为经营者的被告杨军对原告的合理损失应当承担赔偿责任，具体到本案，则为退还原告尚未使用的会员卡费及赔偿损失。经一审法院核实及双方当事人确认，原告购买的游泳半年卡显示于2018年7月4日激活，最后消费时间为2019年1月17日（已用完）；关于原告购买的年卡，电脑记载该年卡于2018年11月14日激活，最后消费时间为2019年2月28日，原告坚称其年卡始终未激活，主张被告应全额返还年卡会员费，对此，一审法院认为，年卡系以年度作为消费期间而不计次数的会员卡，原告在半年卡尚未使用完毕的情况下激活并使用年卡确实有悖常理，且被告出售给原告的年卡和半年卡从卡面的图案、标识上来看并无差异，不排除被告操作失误的可能，

消费者的合法权益依法应予保护。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。原告在被告杨军经营的小舵手服务部预付资金购买了游泳卡，应当享有相应的服务及其他合法权益。被告杨军因拖欠被告天洋广场商业公司的租金而停业闭店，导致作为消费者的原告无法对其所购买的商品再享有相应服务，作为经营者的被告杨军对原告的合理损失应当承担赔偿责任，具体到本案，则为退还原告尚未使用的会员卡费及赔偿损失。经一审法院核实及双方当事人确认，原告购买的游泳半年卡显示于2018年7月4日激活，最后消费时间为2

河北省廊坊市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）冀10民终6179号上诉人（原审被告）：杨军，男，1972年11月13日出生，汉族，住湖南省湘阴县。委托诉讼代理人：李蒙，河北燕昌律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：张朋，男，1990年5月2日出生，汉族，住三河市燕郊开发区。委托诉讼代理人：郭世斌，河北英汇律师事务所律师。原审原告：王婧玮，女，1988年1月31日出生，汉族，住三河市燕郊开发……