物业服务合同纠纷 （2017）浙01民终7968号
裁判要旨
杭州元瑞物业服务有限公司与萧山区明华花园业主委员会签订的物业服务委托合同合法有效，该合同对全体业主均具有法律约束力。杭州元瑞物业服务有限公司已按约提供了相应的物业服务，陈才利未按约支付相应的物业服务费，杭州元瑞物业服务有限公司的主张符合法律规定，原审法院予以支持。陈才利辩称小区物业服务不到位，服务水平与收费标准不符。原审法院认为，小区物业服务的完善需要物业公司、全体业主、业委会的相互配合、共同努力。物业服务内容多样且具有涉众性，个别业主不缴纳物业费的行为会影响物业公司的正常经营管理，进而影响其他已缴纳物业费的业主利益，故原审法院对其辩称不予采信。另其辩称其房屋漏水问题前物业并未解决，故并不能归咎于杭州元瑞物业服务有限公司，且房屋漏水问题如涉及动用物业维修基金，陈才利在不能举证系杭州元瑞物业服务有限公司怠于履行维修义务的情况下，并不能抗辩杭州元瑞物业服务有限公司的物业费主张。杭州元瑞物业服务有限公司作为小区的物业服务方，应当积极履约，尽量满足业主的合理要求。因陈才利对杭州元瑞物业服务有限公司物业服务水平、服务态度不满意，并非恶意拖欠物业费，故杭州元瑞物业服务有限公司要求陈才利缴纳滞纳金的
摘要
陈才利、杭州元瑞物业服务有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙01民终7968号上诉人(原审被告)陈才利,男,1962年5月15日出生,汉族，住杭州市萧山区。被上诉人(原审原告)杭州元瑞物业服务有限公司,住所地杭州市萧山区临浦镇萧山建材商贸城21幢01室。法定代表人孔冬华,总经理。委托代理人陈兴财，该公司股东。上诉人陈才利为与被上诉人杭州元瑞物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案，不服杭州市萧山区人民法院……