物业服务合同纠纷 （2017）京02民终11282号
裁判要旨
华润置地物业公司与徐建海签订的前期物业服务合同系双方真实意思表示，且该协议未违反相关法律法规的规定，应为合法有效。根据上述协议，华润置地物业公司为徐建海所在的房屋提供物业服务，业主理应依约按时支付物业管理费用，徐建海作为小区内的业主，实际享受了物业管理服务，理应按照合同约定向华润置地物业公司交纳物业费；同时，如果物业公司在对小区进行服务的过程中出现瑕疵，该小区的业主即拒绝交纳物业服务费，则势必会导致物业公司的服务水平与质量的下降，如此恶性循环不利于小区乃至整个社会的和谐稳定，亦影响小区业主的根本利益，当小区业主发现物业公司在服务过程中出现瑕疵时，应当通过正当渠道提出合理化建议，物业公司亦应就存在的问题予以改正，不断提高物业服务水平，故对华润置地物业公司主张的物业费的请求，法院予以支持；华润置地物业公司未提交证据证明徐建海属恶意欠费，且为督促华润置地物业公司提高物业服务质量，应本着“有则改之，无则加勉”的理念考虑业主的意见，故对华润置地物业公司要求违约金的诉讼请求，法院不予支持；对徐建海关于房屋漏水问题的主张，鉴于需要查明漏水原因及责任主体，故与本案不属于同一法律关系，不宜在本案中一并解
摘要
徐建海与华润置地（北京）物业管理有限责任公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京02民终11282号上诉人（原审被告）：徐建海，男，1971年11月10日出生，住北京市大兴区。委托诉讼代理人：何秋玲（徐建海之妻），住北京市大兴区。被上诉人（原审原告）：华润置地（北京）物业管理有限责任公司，住所地北京市西城区冠英园西区22号楼5层。法定代表人：蒋智生，董事长。委托诉讼代理人：尚宗跃，北京天驰君泰律师事务所律师。委托诉讼代理人……