物业服务合同纠纷 （2019）鲁0103民初11595号
裁判要旨
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。 当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 本案中，原、被告所签订的前期物业服务协议，系双方的真实意思表示，且不违反法律法规的禁止性规定，合法有效，双方均应严格履行合同约定的各项义务。 关于被告提出的原告提供的物业服务不到位并要求减免物业费等问题。 本院认为，物业公司所提供的物业服务是具有公共服务性质的，关系到小区内全体业主的切身利益，因此对于单个业主是否可以以物业服务不到位为由拒交物业服务费，应当在对全体业主与个别业主利益进行衡量的基础上予以综合判断。 如物业公司已经提供了物业服务，仅仅是在服务的某些环节、个别区域做得不够好，存在一般瑕疵，那么就不宜认定单个业主可以以此为由拒交物业服务费，否则就会造成物业管理企业运营经费不足，无法维持正常的物业服务水平，服务质量下降，最终损害的是其他正常交纳物业服务费的业主的利益，也不利于物业公司自身改进和提高服务水平；如果物业公司未能提供基本的物业服务或提供的物业服务存在重大瑕疵，已经造成物业管理区域内的环境卫
摘要
山东绿地泉物业服务有限公司与纪哲物业服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
山东省济南市市中区人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁0103民初11595号原告：山东绿地泉物业服务有限公司，住所地济南市。 法定代表人：温雪娜，总经理。 委托诉讼代理人：王言孝，山东鲁泉律师事务所律师。 被告：纪某某，男，1984年4月21日生，汉族，无业，住济南市原告山东绿地泉物业服务有限公司与被告纪某某物业服务合同纠纷一案，本院于2019年12月3日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进……