物业服务合同纠纷 （2019）津03民终2235号

世茂天成天津分公司与案外人天津生态城世茂投资发展有限公司签订的《天津市住宅前期物业服务合同》合法有效，同时纪路强在办理房屋入住手续时再次与世茂天成天津分公司签订了前期物业服务协议，仅就物业费的交费时间以及违约责任进行了变更，故双方均应按照合同约定享有各自的权利同时亦承担各自的义务。世茂天成天津分公司向纪路强提供了物业服务，纪路强应当按照双方签订的前期物业服务合同约定履行交纳物业费的义务。针对一审庭审中业主反映的物业服务情况，一审法院现场勘验了解的小区物业服务，可见小区物业在2018年之前物业服务过程中确存在物业服务问题，但物业服务系一动态服务过程，世茂天成天津分公司有针对性地对物业服务亦在进行改善，以求达到合同约定的服务标准；同时，涉诉小区的物业服务完善、各项服务有序，不仅仅依靠世茂天成天津分公司的服务，纪路强作为业主应按照合同约定主动交费，二者相互依赖，只有双方相互配合，才能形成良好的物业管理秩序。通过一审法庭调查，世茂天成天津分公司2018年之前提供的物业服务确存在瑕疵，其主张纪路强承担物业费全部不符合法律规定，一审法院予以酌减15%；2018年的物业服务费，纪路强应按照合同约定向

世茂天成天津分公司与案外人天津生态城世茂投资发展有限公司签订的《天津市住宅前期物业服务合同》合法有效，同时纪路强在办理房屋入住手续时再次与世茂天成天津分公司签订了前期物业服务协议，仅就物业费的交费时间以及违约责任进行了变更，故双方均应按照合同约定享有各自的权利同时亦承担各自的义务。世茂天成天津分公司向纪路强提供了物业服务，纪路强应当按照双方签订的前期物业服务合同约定履行交纳物业费的义务。针对一审庭审中业主反映的物业服务情况，一审法院现场勘验了解的小区物业服务，可见小区物业在2018年之前物业服务过程中确存在物业服务问题，但物业服务系一动态服务过程，世茂天成天津分公司有针对性地对物业服务亦在进行

天津市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2019）津03民终2235号上诉人（原审被告）：纪路强，男，1965年8月31日出生，汉族，住天津市滨海新区。被上诉人（原审原告）：世茂天成物业服务集团有限公司天津分公司，住所地天津市滨海新区中新生态城中津大道**。负责人：闫佩伦，区域副总经理。委托诉讼代理人：刘飞，北京康达（天津）律师事务所律师。上诉人纪路强因与被上诉人世茂天成物业服务集团有限公司天津……