劳动争议 （2014）鄂武汉中民商终字第01238号

根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第（二）项的规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。招商物业公司《员工手册》第4.3.4（g）项明确规定“不尊重客户、和业主发生争执”，视为严重违反规章制度，予以立即解除劳动合同。该《员工手册》经民主程序制定，并已告知汪安文，汪安文应遵守《员工手册》的各项规定。汪安文在工作场所与客户、业主发生争执，导致武汉市人大机关后勤服务中心向招商物业公司发函，指明汪安文系第三次与食堂工作人员发生争吵，其行为极为恶劣，严重影响武汉市人大常委会机关正常工作秩序及机关食堂相关规定。汪安文的行为属于劳动者严重违反用人单位的规章制度的情形，招商物业公司根据《员工手册》相关规定解除与汪安文的劳动关系，并无不当。汪安文要求招商物业公司支付违法解除劳动合同赔偿金18355.94元的诉讼请求，没有事实与法律依据，不予支持。依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第（二）项、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条的规定，原审法院判决如下：驳回汪安文的诉讼请求。减半后的案件受理费5元（已免）、邮寄送达费46元，由汪安文承担（已付）。

根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第（二）项的规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。招商物业公司《员工手册》第4.3.4（g）项明确规定“不尊重客户、和业主发生争执”，视为严重违反规章制度，予以立即解除劳动合同。该《员工手册》经民主程序制定，并已告知汪安文，汪安文应遵守《员工手册》的各项规定。汪安文在工作场所与客户、业主发生争执，导致武汉市人大机关后勤服务中心向招商物业公司发函，指明汪安文系第三次与食堂工作人员发生争吵，其行为极为恶劣，严重影响武汉市人大常委会机关正常工作秩序及机关食堂相关规定。汪安文的行为属于劳动者严重违反用人单位的规章制度的情形，招商物

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）鄂武汉中民商终字第01238号上诉人（原审原告）：汪安文，男，1958年6月15日出生，汉族。被上诉人（原审被告）：武汉招商局物业管理有限公司，住所地武汉市江汉区建设大道518号。法定代表人：骆毅民，总经理。委托代理人：蔡汉桥，该公司员工。上诉人汪安文为与被上诉人武汉招商局物业管理有限公司劳动争议一案，不服湖北省武汉市江汉区人民法院（2014）……