网络购物合同纠纷 （2021）川11民终91号

李枚加在斯凯尔公司开设的天猫商城网店进行购物并支付相应价款，买卖合同的双方为原、被告双方，订立买卖合同是双方的真实意思表示，买卖合同内容不违反法律法规的效力性强制性规定，故该合同合法有效，原、被告双方应按照法律规定和合同约定履行自己的义务。李枚加在收到案涉两个订单的商品后即申请退货退款，斯凯尔公司亦均同意退货退款，故双方之间的买卖合同已经合意解除，李枚加要求撤销合同的诉讼请求不应该得到支持。合同解除后，斯凯尔公司应该向李枚加退还剩余货款745元，李枚加亦应向斯凯尔公司退还1004480995414446××××订单中的商品。对李枚加要求斯凯尔公司退还货款745元的诉请应予支持。 关于斯凯尔公司是否构成欺诈的问题。本院认为，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品、服务或以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。存在上述行为的，应认定为欺诈行为。本案中，李枚加在购买商品前在旺旺聊天中询问斯凯尔公司客服案涉商品是否符合ＧＢ4806.11-2016和ＧＢ4

李枚加在斯凯尔公司开设的天猫商城网店进行购物并支付相应价款，买卖合同的双方为原、被告双方，订立买卖合同是双方的真实意思表示，买卖合同内容不违反法律法规的效力性强制性规定，故该合同合法有效，原、被告双方应按照法律规定和合同约定履行自己的义务。李枚加在收到案涉两个订单的商品后即申请退货退款，斯凯尔公司亦均同意退货退款，故双方之间的买卖合同已经合意解除，李枚加要求撤销合同的诉讼请求不应该得到支持。合同解除后，斯凯尔公司应该向李枚加退还剩余货款745元，李枚加亦应向斯凯尔公司退还1004480995414446××××订单中的商品。对李枚加要求斯凯尔公司

四川省乐山市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川11民终91号 上诉人（原审原告）：李枚加，男，1970年8月14日出生，汉族，住四川省乐山市市中区。 被上诉人（原审被告）：东莞市斯凯尔日用品有限公司，住所地：广东省东莞市桥头镇宏兴路****楼**。 法定代表人：高刚。 上诉人李枚加因与被上诉人东莞市斯凯尔日用品有限公司（以下简称斯凯尔公司）网络购物合同纠纷一案，不服四川省乐山市市中区……