公共场所管理人责任纠纷 (2017)赣01民终1336号
裁判要旨
李平建、黄金莲夫妇因去上海新欧尚超市有限公司新建店购物,所骑自行车根据该店工作人员指引停放在所划定的停车区域,购物回来时发现二车均被盗。消费者在商场购物时,作为上海新欧尚超市有限公司新建店应保证其提供的商品、服务符合保障人身、财产安全的要求,商场为招揽顾客,在提供商品服务时,提供免费停车服务,也属向消费者提供服务的一种形式,现李平建、黄金莲夫妇的两辆捷安特自行车停放在上诉人指定的场地被盗,上海新欧尚超市有限公司新建店未尽看管之责,故应对李平建、黄金莲夫妇车辆被盗的损失承担一定的赔偿责任。原审人民法院根据本案实际情况,认定上海新欧尚超市有限公司新建店疏于管理,应承担赔偿责任正确,但判决按车款全款赔付不符合法律规定,本院综合本次车辆被盗和使用等实际情况,酌定上海新欧尚超市有限公司新建店对李平建、黄金莲夫妇车辆损失按80%赔付,即赔付2716.80元(3396×80%)。上诉人上海新欧尚超市有限公司新建店上诉认为其在停车场周围布置了看守人员,并立有风险提示牌,已尽安全保障义务,原审人民法院认为其疏于管理,属认定事实不清。原审人民法院根据上海新欧尚超市有限公司新建店为招揽顾客,提供免费停车场地
摘要
李平建、黄金莲夫妇因去上海新欧尚超市有限公司新建店购物,所骑自行车根据该店工作人员指引停放在所划定的停车区域,购物回来时发现二车均被盗。消费者在商场购物时,作为上海新欧尚超市有限公司新建店应保证其提供的商品、服务符合保障人身、财产安全的要求,商场为招揽顾客,在提供商品服务时,提供免费停车服务,也属向消费者提供服务的一种形式,现李平建、黄金莲夫妇的两辆捷安特自行车停放在上诉人指定的场地被盗,上海新欧尚超市有限公司新建店未尽看管之责,故应对李平建、黄金莲夫妇车辆被盗的损失承担一定的赔偿责任。原审人民法院根据本案实际情况,认定上海新欧尚超市有限公司新建店疏于管理,应承担赔偿责任正确,但判决按车款全款
正文(节选)
江西省南昌市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)赣01民终1336号上诉人(原审被告):上海新欧尚超市有限公司新建店。地址:南昌市新建区长堎镇解放路*号。统一社会信用代码:91360100054404262P。法定代表人:何帮,该公司店长。委托诉讼代理人:严小云,该店经理。被上诉人(原审原告):李平建,男,汉族,1963年9月30日生,住南昌市新建区。被上诉人(原审原告):黄金莲,女,汉族,……