物业服务合同纠纷 （2019）粤06民终14381号

双方当事人所签订之《瑞安花园前期物业管理服务协议》，系双方当事人的真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。双方当事人均应全面、切实的履行合同义务。梁莉莹拒付物业管理费的理据不足，理由如下：因瑞安公司已依约向包括梁莉莹在内的业主提供了对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的主要服务，梁莉莹如认为瑞安公司服务存在瑕疵，业主应当与瑞安公司多加沟通，由物业公司在工作中予以改进，但不能成为拒付物业管理费的理由。因物业服务具有公共性，收取物业管理费是用于整体物业设施的维护保养、正常秩序维护所必需的费用。若允许部分业主动辄以物业服务企业履行服务义务有瑕疵而少交或不交费用，其后果将使得物业服务企业难以及时有效地为全体业主提供服务。至于梁莉莹提出瑞安公司没有处理案涉小区违章建设行为。经查，上述问题的处理，不属于《瑞安花园前期物业管理服务协议》规定的物业服务内容，故梁莉莹拒付物业管理费的理由不能成立，另外，瑞安公司与开发商属于不同的法律主体，如梁莉莹认为开发商存在侵权行为，应另案主张。梁莉莹应向瑞安公司支付2017年10月至2019年

双方当事人所签订之《瑞安花园前期物业管理服务协议》，系双方当事人的真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。双方当事人均应全面、切实的履行合同义务。梁莉莹拒付物业管理费的理据不足，理由如下：因瑞安公司已依约向包括梁莉莹在内的业主提供了对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的主要服务，梁莉莹如认为瑞安公司服务存在瑕疵，业主应当与瑞安公司多加沟通，由物业公司在工作中予以改进，但不能成为拒付物业管理费的理由。因物业服务具有公共性，收取物业管理费是用于整体物业设施的维护保养、正常秩序维护所必需的费用。若允许部分业主动辄以物业服务企业

广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤06民终14381号上诉人（原审被告）：梁莉莹，女，1987年10月9日出生，汉族，住广东省广州市荔湾区。被上诉人（原审原告）佛山市南海瑞安物业管理有限公司，住所地广东省佛山市南海区。法定代表人：黎成坚，该公司经理。委托诉讼代理人：夏汉芝，广东商融律师事务所律师。上诉人梁莉莹因与被上诉人佛山市南海瑞安物业管理有限公司（以下简称瑞安公司）物业服……