银行卡纠纷 （2019）苏0582民初7942号
裁判要旨
原告冯建祥在被告中行张家港分行处开立银行账户，办理银行借记卡，双方建立储蓄合同关系。 原告冯建祥所持有的银行卡于2019年5月27日4时56分至58分期间发生省外交易时其正在单位上班，张家港市公安局三兴派出民警于6时21分到达原告冯建祥家中查验了银行卡，可以证明案发时该银行卡仍由原告冯建祥持有，无证据显示原告冯建祥在使用、保管该银行卡过程中存在过错之处。 被告中行张家港分行作为涉案银行卡的发卡行，应当掌握银行卡的制作和加密技术，具备识别真伪的技术能力与硬件设施，承担对银行卡真伪的实质审查义务，确保持卡人的存款安全。 被告中行张家港分行未能提供证据证明原告冯建祥没有尽到妥善保管银行卡及密码的义务，也无证据证明原告冯建祥本人或指使、委托他人利用密码进行取款。 如果将涉案银行卡被盗刷的损失转嫁由银行的客户来承担，不仅有失公允，也不利于银行系统不断提高技术和硬件设施保障客户资金安全。 被告中行张家港分行违反了对客户存款的基本安全保障义务，其行为构成违约，应当承担赔偿损失的违约责任。 原告冯建祥要求被告中行张家港分行返还存款20100元的请求，符合法律规定，本院予以支持。 依照《中华人民共和国合
摘要
7942冯建祥与中国银行股份有限公司张家港分行银行卡纠纷一审民事判决书
正文（节选）
江苏省张家港市人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0582民初7942号原告：冯建祥，男，1969年2月8日生，汉族，住张家港市。 被告：中国银行股份有限公司张家港分行，住所地张家港市杨舍镇人民中路**。 负责人：钱向军，该行行长。 委托诉讼代理人：王嘉晨，江苏梁丰律师事务所律师。 原告冯建祥与被告中国银行股份有限公司张家港分行（以下简称中行张家港分行）银行卡纠纷一案，本院于2019年6月18……