合同纠纷 （2014）并民终字第1315号

使用ATM机跨行转账交易，涉及ATM机终端方、中国银联及接收转账资金卡的发卡方，需三方同时具备此项功能，且后台信息流通顺畅，客户操作正确，方能完成交易。中国银行推出其ATM机跨行转账功能并开展相关业务，是基于其自身发展需要单方面作出的业务拓展和服务提升；受限于ATM机跨行转账的特性，推出该业务的同时，其并未也无法向使用其ATM机的客户作出保证此类交易成功的承诺。薛生平使用中行山西分行ATM机办理跨行转账交易失败，原因系接收转账的发卡方兴业银行未及时应答，导致ATM机终端无法进入下一操作步骤，并非中行山西分行ATM机故障造成，中行山西分行对此并无过错。至于参加“中行ATM跨行转账，缤纷好礼精彩分享”营销活动，与办理跨行转账交易虽有关联，但属于另一个独立的法律行为，使用中行ATM机跨行转账成功，只是能够参加该营销活动的前提条件之一，两者之间没有必然的因果关系，且参加活动后能否获得相应奖品亦不确定，故薛生平、董莉以跨行转账失败，无法参加该营销活动获得预期利益为由，要求中行山西分行按照活动设置奖品予以赔偿，理由显然不能成立。原审认定事实清楚，处理正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十

使用ATM机跨行转账交易，涉及ATM机终端方、中国银联及接收转账资金卡的发卡方，需三方同时具备此项功能，且后台信息流通顺畅，客户操作正确，方能完成交易。中国银行推出其ATM机跨行转账功能并开展相关业务，是基于其自身发展需要单方面作出的业务拓展和服务提升；受限于ATM机跨行转账的特性，推出该业务的同时，其并未也无法向使用其ATM机的客户作出保证此类交易成功的承诺。薛生平使用中行山西分行ATM机办理跨行转账交易失败，原因系接收转账的发卡方兴业银行未及时应答，导致ATM机终端无法进入下一操作步骤，并非中行山西分行ATM机故障造成，中行山西分行对此并无过错。至于参加“中行ATM跨行转账，缤纷好礼精彩分

山西省太原市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）并民终字第1315号上诉人（原审原告）薛生平，男，汉族，自由职业者，住太原市。上诉人（原审原告）董莉，女，汉族，无固定职业，住址同上。委托代理人薛生平，即上诉人，系董莉丈夫。被上诉人（原审被告）中国银行股份有限公司山西省分行，住所地太原市小店区平阳路186号。负责人郑国雨，行长。委托代理人李素芳，山西鼎信泽律师事务所律师。委托代理人秦昕，女。上……