网络购物合同纠纷 （2021）黑08民终29号

依法成立的合同，自成立时生效。本案原告唐金廷购买了被告瑾轩电子商务公司在淘宝平台经营店铺的商品，收到商品并确认付款,双方之间建立了网络购物合同关系,该网络购物合同关系为双方当事人的真实意思表示,且形式和内容不违背法律、行政法规的强制性规定,合同成立并生效。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”唐金廷主张瑾轩电子商务公司违反该条规定，应承担价款的三倍赔偿。但其提供的证据不能证明瑾轩电子商务公司在商品销售页面对所销售的皮鞋进行了虚假宣传，或实际销售的皮鞋存在质量问题，不足以认定瑾轩电子商务公司在销售过程中存在欺诈行为。因此，其要求三倍赔偿的诉讼请求无事实及法律依据，本院不予支持。唐金廷提出的误工费、律师咨询费、交通费等各项损失均未提供证据证明已经实际发生，故本院均不予支持。虽然唐金廷现提供的证据不能证明所购皮鞋出现的问题为产品质量原因，从而符合退货退款条件，但唐金廷因皮鞋出现的

依法成立的合同，自成立时生效。本案原告唐金廷购买了被告瑾轩电子商务公司在淘宝平台经营店铺的商品，收到商品并确认付款,双方之间建立了网络购物合同关系,该网络购物合同关系为双方当事人的真实意思表示,且形式和内容不违背法律、行政法规的强制性规定,合同成立并生效。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”唐金廷主张瑾轩电子商务公司违反该条规定，应承担价款的三倍赔偿。但其提供的证据不能证明瑾轩电

黑龙江省佳木斯市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）黑08民终29号上诉人（一审原告）：唐金廷，男，1970年11月10日出生，汉族，哈尔滨铁路局牡丹江客运段职工，住佳木斯市东风区。被上诉人（一审被告）：杭州瑾轩电子商务有限公司，住所地浙江省温州市瓯海区郭溪塘下唐川路。法定代表人：李丕耀，职务经理。上诉人唐金廷因与被上诉人杭州瑾轩电子商务有限公司（以下简称瑾轩公司）网络购物合同纠纷一案，不服……