城市公交运输合同纠纷 （2019）京0112民初33958号
裁判要旨
客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。 承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以缺席判决。 根据查明的事实，原告王凤阁在乘坐被告恒基客运公司对外营运的公交车，据此原、被告双方之间就此成立客运合同。 被告恒基客运公司作为承运人，根据法律规定应当安全的将乘客运送至约定地点。 在客运合同履行过程中，因承运人指定的驾驶员对涉案车辆采取紧急措施，致使原告王凤阁摔倒受伤，故被告恒基客运公司因对此承担赔偿责任。 经询问，被告恒基客运公司同意对原告王凤阁的合理损失承担全部赔偿责任，对此本院不持异议。 需要特别指出的是，城市公交运输作为当前城市公共出行的主要方式，具有一定的社会公共服务属性，涉及大众出行安全，承运人在日常运营过程中，应当加强员工安全教育培训，并同时加强车辆安全检查管理，以切实提高安全服务质效；作为乘客，在乘坐
摘要
王凤阁与北京市恒基客运有限公司城市公交运输合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
北京市通州区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0112民初33958号原告：王凤阁，女，1952年3月28日出生，汉族，住北京市通州区。 被告：北京市恒基客运有限公司，住所地北京市通州区宋庄镇邢各庄村南。 法定代表人：刘兵峰，总经理。 委托诉讼代理人：张永彬，男，1980年2月10日出生，汉族，北京市恒基客运有限公司职工。 原告王凤阁与被告北京市恒基客运有限公司（以下简称恒基客运公司）城市公……