旅游合同纠纷 (2015)沪一中民一(民)终字第4060号

案号
(2015)沪一中民一(民)终字第4060号
法院
上海市第一中级人民法院
案由
旅游合同纠纷
年份
2016
地域
上海市
裁判日期
2016-03-15

裁判要旨

洪伟一行九人与上航国旅公司签订的合同虽冠名《单项委托代理合同》,但究其内容:上航国旅公司以确定的总价向洪伟一行九人提供住宿、机票、接送等多项服务,由洪伟一行九人自行安排游览行程来看,双方实系形成了自由行的旅游合同关系,从上航国旅公司出具的“旅游费”发票及“自由行出团通知”亦进一步印证了双方的合同性质。现上航国旅公司主张双方是委托代理合同关系,理由不足,本院不予采纳。依法成立的合同对当事人具有法律约束力。一方当事人的违约行为致使不能实现合同目的的,当事人可以解除合同。本案中所涉的越南国家航空公司航班为旅行社的包机,与固定班次的公共交通工具有别,其实质上是交通工具的经营者作为旅游经营者的履行辅助人参与旅游合同的履行。作为旅游合同中的履行辅助人,同样受合同条款制约。因履行辅助人的原因导致违约的,由组团社上航国旅公司承担责任;上航国旅公司承担责任后可以向履行辅助人追偿。洪伟一行九人原定除夕夜飞至越南,正月初一开始有三个白天的旅游,现因航班严重延误,不仅使洪伟一行九人在寝食均难以得到保障的机场度过除夕夜,更因此而使原定行程缩短至二个白天的旅游,且其中第二个白天因要返程而实不可能尽兴旅游。故洪伟一

摘要

洪伟一行九人与上航国旅公司签订的合同虽冠名《单项委托代理合同》,但究其内容:上航国旅公司以确定的总价向洪伟一行九人提供住宿、机票、接送等多项服务,由洪伟一行九人自行安排游览行程来看,双方实系形成了自由行的旅游合同关系,从上航国旅公司出具的“旅游费”发票及“自由行出团通知”亦进一步印证了双方的合同性质。现上航国旅公司主张双方是委托代理合同关系,理由不足,本院不予采纳。依法成立的合同对当事人具有法律约束力。一方当事人的违约行为致使不能实现合同目的的,当事人可以解除合同。本案中所涉的越南国家航空公司航班为旅行社的包机,与固定班次的公共交通工具有别,其实质上是交通工具的经营者作为旅游经营者的履行辅助人

正文(节选)

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书(2015)沪一中民一(民)终字第4060号上诉人(原审被告)上海航空国际旅游(集团)有限公司,住所地上海市XX大道XX号。法定代表人吴永良,执行董事。委托代理人王雨佳,XX年XX月XX日出生,汉族,上海航空国际旅游(集团)有限公司工作。委托代理人吴克晓,XX年XX月XX日出生,汉族,上海航空国际旅游(集团)有限公司工作。被上诉人(原审原告)洪伟,XX年XX……