服务合同纠纷 （2019）辽13民终2734号

原告李宗霖作为联通号码186××××****的机主，其与被告联通朝阳分公司之间存在电信服务合同关系。被告联通朝阳分公司在向186××××1888号推荐使用低消增流量的服务时，该号码的接话人同意使用该服务项目，被告亦提供了该服务项目。在该服务项目履行七个月后，原告李宗霖提出异议，认为该服务项目在使用前被告未征得机主人同意，要求退还费用赔偿相关损失。本院认为，被告在征求用户使用最低消费180元，赠送2g流量的服务项目中，是通过与186××××****电话沟通而未再次核实机主本人的情况下提供的，未履行注意义务，工作中存在瑕疵，应承担过错责任；原告李宗霖作为机主本人已经使用该服务项目7个月，在长时间扣费期间未提出异议，其本人亦存在过错。其主张退还7个月套餐低消费用及相应的孳息7,000元，没有事实依据，本院不予支持。按照公平原则，原告李宗霖应承担该服务项目履行7个月间的实际话费，被告联通朝阳公司应将每月180元的付费差额815元退回原告。综上，依照《中华人民共和国合同法》第五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告中国联合网络通信有限公司朝阳市分公司于本判决生效

原告李宗霖作为联通号码186××××****的机主，其与被告联通朝阳分公司之间存在电信服务合同关系。被告联通朝阳分公司在向186××××1888号推荐使用低消增流量的服务时，该号码的接话人同意使用该服务项目，被告亦提供了该服务项目。在该服务项目履行七个月后，原告李宗霖提出异议，认为该服务项目在使用前被告未征得机主人同意，要求退还费用赔偿相关损失。本院认为，被告在征求用户使用最低消费180元，赠送2g流量的服务项目中，是通过与186××××****电话沟通而未再次核实机主本人的情况下提供的，未履行注意义务，工作中存在瑕疵，应承担过错责任；原告李宗霖作为机主本人已经使用该服务项目7个月，在长时间扣

辽宁省朝阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽13民终2734号上诉人（原审原告）：李宗霖，男，1973年6月30日出生，汉族，个体工商户，住朝阳市双塔区。被上诉人（原审被告）：中国联合网络通信有限公司朝阳市分公司，住所地朝阳大街二段**1C整座，统一社会信用代码912113008232076867。负责人：徐北欧，总经理。委托代理人：徐俊岗，辽宁东宝律师事务所律师。被上诉人（原审被告）……