违反安全保障义务责任纠纷 （2017）豫01民终3688号
裁判要旨
《中华人民共和国侵权责任法》规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，河南世纪联华超市有限公司在举行年终促销活动时应当预见到消费者众多，可能会发生拥挤的情形，应当采取必要的疏导措施，防止损害的发生，并有义务在合理限度范围内负责安全保障，但河南世纪联华超市有限公司没有及时疏导，亦未尽到安全保障义务，致使店门打开后大量顾客涌入，造成张忠普被挤倒摔伤，河南世纪联华超市有限公司负有过错，应对张忠普的损失承担相应的赔偿责任。张忠普作为完全民事行为能力人，理应对自身健康状况××，并采取适当的自我保护措施，但张忠普在购物时，没有避开人流高峰期，因其对此认识不足导致的伤害后果，张忠普亦应承担一定的责任。张忠普因此次事故造成的损失具体有：一、医疗费：包括河南省职工医院花费医疗费424元，河南省人民医院花费医疗费54057.51元，另出院后购药费用张忠普主张29100元，上述共计83581.51元，该院予以支持。二、住院伙食补助费：张忠普主张260元，按20元/天，计算住院13天，该院予以支持。三、营养费：张
摘要
《中华人民共和国侵权责任法》规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，河南世纪联华超市有限公司在举行年终促销活动时应当预见到消费者众多，可能会发生拥挤的情形，应当采取必要的疏导措施，防止损害的发生，并有义务在合理限度范围内负责安全保障，但河南世纪联华超市有限公司没有及时疏导，亦未尽到安全保障义务，致使店门打开后大量顾客涌入，造成张忠普被挤倒摔伤，河南世纪联华超市有限公司负有过错，应对张忠普的损失承担相应的赔偿责任。张忠普作为完全民事行为能力人，理应对自身健康状况××，并采取适当的自我保护措施，但张
正文（节选）
河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）豫01民终3688号上诉人（原审被告）：河南世纪联华超市有限公司，住所地河南省郑州市经三路68号。法定代表人：蒋晓飞，该公司经理。委托诉讼代理人：郭建军，男，该公司员工。委托诉讼代理人：冉龙，男，该公司员工。被上诉人（原审原告）：张忠普，男，汉族，1945年5月11日出生，住河南省郑州市金水区。委托诉讼代理人：荆定霞（系张忠普之妻），女，汉族，……