旅游合同纠纷 (2015)镇民终字第351号
裁判要旨
曹夕庆由吴鹤明、岳留星代表与中北旅行社订立台湾环岛八日游合同,双方形成包价旅游合同关系。中北旅行社是旅游组织者、组团社,应当为旅游者提供符合保障人身、财产安全的服务。在合同履行过程中,中北旅行社委托华之旅旅行社租用通达公司车辆,为旅游者曹夕庆等人提供交通服务,通达公司是本次旅游合同履行辅助人。交通服务是旅游服务中必不可分的一部分,是旅游组织者履行旅游合同义务的行为。通达公司派未取得机动车驾驶证的开车人眭连军,使用伪造的驾驶证,驾驶无营运证的客车运送游客,违反了法律规定。此行为虽不必然造成游客人身伤亡事故,不是曹夕庆身亡的全部原因,但事实上确实是造成曹夕庆死亡的直接原因,也违反了旅游组织者应当为游客提供符合保障人身、财产安全服务的合同义务。中北旅行社辩称曹夕庆的死亡是由第三方侵权所导致的、中北旅行社没有违反旅游合同和违反旅游法行为的意见,与事实不符,不予采信。由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求组团社承担赔偿责任。岳晓东、岳群、岳俊、岳伟依据旅游合同的约定,要求中北旅行社承担违约责任,退还旅游费并承担因曹夕庆身亡造成经济损失的诉讼请求,符合法律规定,予以支持
摘要
曹夕庆由吴鹤明、岳留星代表与中北旅行社订立台湾环岛八日游合同,双方形成包价旅游合同关系。中北旅行社是旅游组织者、组团社,应当为旅游者提供符合保障人身、财产安全的服务。在合同履行过程中,中北旅行社委托华之旅旅行社租用通达公司车辆,为旅游者曹夕庆等人提供交通服务,通达公司是本次旅游合同履行辅助人。交通服务是旅游服务中必不可分的一部分,是旅游组织者履行旅游合同义务的行为。通达公司派未取得机动车驾驶证的开车人眭连军,使用伪造的驾驶证,驾驶无营运证的客车运送游客,违反了法律规定。此行为虽不必然造成游客人身伤亡事故,不是曹夕庆身亡的全部原因,但事实上确实是造成曹夕庆死亡的直接原因,也违反了旅游组织者应当为
正文(节选)
江苏省镇江市中级人民法院民 事 判 决 书(2015)镇民终字第351号上诉人(原审被告)南京中北友好国际旅行社有限公司,住所地南京市秦淮区应天大街272号。法定代表人顾震,该公司董事长。委托代理人刘爱中,江苏华庭律师事务所律师。被上诉人(原审原告)岳晓东。委托代理人彭智慧。被上诉人(原审原告)岳群。委托代理人彭智慧。被上诉人(原审原告)岳伟。委托代理人彭智慧。被上诉人(原审原告)岳俊。委托代理人……