物业服务合同纠纷 （2015）沈中民二终字第02256号

原、被告之间的物业服务合同关系成立，合法有效。双方应严格遵守各自的合同义务。本案所涉《物业服务合同》中已约定被告的服务内容有安全防范的义务。通过原告提供的证据显示，在原告家被盗的时间段，被告提供的物业服务中，安全防范方面确实存在瑕疵。本院已经生效的（2015）沈河民五初字第188号民事判决书也已经确认了这一点。故可以认定被告对原告家被盗应承担一定的责任。但被告对原告的财产并无特定的看管义务，而原告对自己的财务确有谨慎保管的义务。同时，被告作为物业服务企业，安全防范只是其服务项目的一个组成部分，并非其提供服务的全部内容。故在原告家被盗的问题上，原告应承担主要责任，被告应承担次要责任。关于原告财产的实际损失数额的问题。原告提供的证据不足以证明其主张的数额即为其实际损失的财产数额。沈阳市公安局沈河分局丰乐派出所的询问笔录中记录的也是原告自述的数额，并非经公安部门予以确认的数额。故通过现有证据无法认定原告在家中被盗时实际损失了多少财物，同时也就无法确认被告应赔偿给原告损失的数额。因此，原告的主张缺乏证据佐证，本院不予支持。原告可在公安部门确认其实际损失数额后，另行主张权利。综上，依照《中华人民

原、被告之间的物业服务合同关系成立，合法有效。双方应严格遵守各自的合同义务。本案所涉《物业服务合同》中已约定被告的服务内容有安全防范的义务。通过原告提供的证据显示，在原告家被盗的时间段，被告提供的物业服务中，安全防范方面确实存在瑕疵。本院已经生效的（2015）沈河民五初字第188号民事判决书也已经确认了这一点。故可以认定被告对原告家被盗应承担一定的责任。但被告对原告的财产并无特定的看管义务，而原告对自己的财务确有谨慎保管的义务。同时，被告作为物业服务企业，安全防范只是其服务项目的一个组成部分，并非其提供服务的全部内容。故在原告家被盗的问题上，原告应承担主要责任，被告应承担次要责任。关于原告财产

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）沈中民二终字第02256号上诉人（原审原告）温晶，女，1985年11月6日出生，汉族，住址：沈阳市沈河区。被上诉人（原审被告）：沈阳嘉鸿物业有限公司，住所地：沈阳市沈河区长青街135号。法定代表人：刘乃苇，该公司总经理。委托代理人：隋明祥，男，1945年5停业26日出生，汉族。上诉人温晶与被上诉人沈阳嘉鸿物业有限公司因物业服务合同纠纷一案，不服……