旅游合同纠纷 （2015）长中民二终字第07041号

彭婷在前往埔里镇夜市逛街时被第三人撞伤，而夜市逛街并非湖南中国国际旅行社安排的旅游行程，故责任应由撞伤彭婷的第三人承担。但彭婷作为大陆居民前往台湾旅游，其对当地人文环境、法律制度及救济途径并不熟悉，在受伤后需得到熟悉当地情况的人施以救助--特别是协助向公权力机构主张权利要求侵权方承担责任。湖南中国国际旅行社作为经营台湾旅游的旅行社和此次台湾旅游的组织者，相对熟悉当地情况，具有这方面的优势，负有向彭婷提供救助以维护其权利的义务，但其却未履行该义务反而是将彭婷带回长沙，实属违约。彭婷回到长沙后，再前往台湾维权已不现实，至少会大幅增加维权成本，故应由湖南中国国际旅行社承担相应的责任，原审法院酌定为30%。根据旅行社责任保险合同的约定，湖南中国国际旅行社应承担的该部分责任，应由太平洋保险湖南分公司负责赔偿。彭婷的损失包括：医疗费用14435.10元；住院伙食补助费270元（30×9)；护理费6640元；营养费，酌定为4000元；误工费7200元（800×9）；交通费，酌定为3000元；残疾赔偿金46828元（23414×20×10%）；残疾辅助器具费3624元；被抚养人生活费30979.65元

彭婷在前往埔里镇夜市逛街时被第三人撞伤，而夜市逛街并非湖南中国国际旅行社安排的旅游行程，故责任应由撞伤彭婷的第三人承担。但彭婷作为大陆居民前往台湾旅游，其对当地人文环境、法律制度及救济途径并不熟悉，在受伤后需得到熟悉当地情况的人施以救助--特别是协助向公权力机构主张权利要求侵权方承担责任。湖南中国国际旅行社作为经营台湾旅游的旅行社和此次台湾旅游的组织者，相对熟悉当地情况，具有这方面的优势，负有向彭婷提供救助以维护其权利的义务，但其却未履行该义务反而是将彭婷带回长沙，实属违约。彭婷回到长沙后，再前往台湾维权已不现实，至少会大幅增加维权成本，故应由湖南中国国际旅行社承担相应的责任，原审法院酌定为3

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）长中民二终字第07041号上诉人（原审原告）彭婷。委托代理人文昂，湖南亚元律师事务所律师。委托代理人李武。被上诉人(原审被告)湖南省中国国际旅行社有限公司，住所地长沙市芙蓉区东二环二段40号三办公楼。法定代表人刘建军，董事长。委托代理人戚为群，北京市长安律师事务所长沙分所律师。被上诉人(原审被告)中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司，住所地……