产品销售者责任纠纷 （2017）渝05民终2919号

彭小海通过淘宝网络公司开办的第三方平台淘宝网向淘宝卖家韩莉购买苹果5手机一部，2014年3月25日彭小海收到手机后，于2014年4月2日将手机邮寄中检北京公司送检，并得出检验结论为翻新机。淘宝网络公司辩称无法核实购买手机与送检手机的一致性。但根据网络交易的便利性和买卖双方分离的特性，买方购买产品的过程中自始至终均不与卖方或者网络交易平台服务商有实体性接触，因此买方通过网络交易正常购买产品，并且在认为产品质量存疑时自行委托送检的行为符合网络交易管理以及人们的日常生活习惯。在没有相反证据或者存在合理怀疑时，应当认定买方单方面的送检行为以及检验结论具有合法性质以及法律效力。因此，本案彭小海举示的中检北京公司的检验结论具有法律效力。对于淘宝网络公司是否应当承担网络交易损害赔偿责任的问题。根据本案查证的事实可以确认，在本次交易行为中，彭小海与淘宝网卖家韩莉之间构成买卖合同关系，淘宝网络公司为网络交易第三方交易平台。由《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条的规定可知，网络交易平台服务商需要承担产品销售者责任的，应当限于以下三种情形：一、不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式；

彭小海通过淘宝网络公司开办的第三方平台淘宝网向淘宝卖家韩莉购买苹果5手机一部，2014年3月25日彭小海收到手机后，于2014年4月2日将手机邮寄中检北京公司送检，并得出检验结论为翻新机。淘宝网络公司辩称无法核实购买手机与送检手机的一致性。但根据网络交易的便利性和买卖双方分离的特性，买方购买产品的过程中自始至终均不与卖方或者网络交易平台服务商有实体性接触，因此买方通过网络交易正常购买产品，并且在认为产品质量存疑时自行委托送检的行为符合网络交易管理以及人们的日常生活习惯。在没有相反证据或者存在合理怀疑时，应当认定买方单方面的送检行为以及检验结论具有合法性质以及法律效力。因此，本案彭小海举示的中检

重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书(2017)渝05民终2919号上诉人（原审原告）：彭小海，男，1986年5月11日出生，汉族。被上诉人（原审被告）：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室，统一社会信用代码913301107517434382。法定代表人：张勇，董事长。委托诉讼代理人：何培育，北京市中银（重庆）律师事务所律师。委托诉讼代理人：……