违反安全保障义务责任纠纷 （2021）湘01民终2361号

一、《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，长沙蓝天物业管理有限公司作为物业管理服务提供方应当做好管理区域内的安全防范，履行公共环境卫生的管理服务等职责，现长沙蓝天物业管理有限公司提供的证人证言不足以证明其尽到了完全的安全保障义务，应对尚舒因摔倒所遭受的损害承担侵权责任。尚舒作为完全民事行为能力人，且在之前受过伤的情形下，在雪天出行应注意路面积水，并预见滑倒的危险性，其未尽到自身安全谨慎注意义务是其受伤的主要原因。根据被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任的规定，综合双方的过错责任，酌定长沙蓝天物业管理有限公司承担此次事件20%的责任，剩余80%的责任由尚舒自行承担。二、关于尚舒的各项赔偿请求，依照相关法律、司法解释的规定，结合本案证据，分别核定如下：1、医疗费，依据尚舒提供的医疗费票据，核定为28,997.74元；2、后续治疗费，鉴定意见称尚舒需要择期行左内、外踝内固定物取出术及适当康复治疗等，其费用预计需要18,000元，该项费用

一、《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，长沙蓝天物业管理有限公司作为物业管理服务提供方应当做好管理区域内的安全防范，履行公共环境卫生的管理服务等职责，现长沙蓝天物业管理有限公司提供的证人证言不足以证明其尽到了完全的安全保障义务，应对尚舒因摔倒所遭受的损害承担侵权责任。尚舒作为完全民事行为能力人，且在之前受过伤的情形下，在雪天出行应注意路面积水，并预见滑倒的危险性，其未尽到自身安全谨慎注意义务是其受伤的主要原因。根据被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘01民终2361号上诉人（原审被告）：长沙蓝天物业管理有限公司，住所地湖南省长沙市开福区黄兴北路89号上城金都南栋628房。法定代表人：张智，总经理。委托诉讼代理人：简劼，湖南湘军麓和律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：尚舒。委托诉讼代理人：陈健波，湖南肃天律师事务所律师。委托诉讼代理人：朱可，湖南肃天律师事务所实习律师。上诉人长沙蓝天物业……