违反安全保障义务责任纠纷 (2019)苏0508民初7221号

案号
(2019)苏0508民初7221号
法院
江苏省苏州市姑苏区人民法院
案由
违反安全保障义务责任纠纷
年份
2019
地域
江苏省苏州市
裁判日期
2019-11-19

裁判要旨

旅游项目经营者,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应当承担侵权赔偿责任。 水上旅游公司作为“平江1号”游船的经营者,应当承担经营场所的安全保障义务。 本案中,“平江1号”游船取得了内河船舶航运适航证书,其坐席的设置与乘客定额相符,也配备了满足船员定额的驾服人员,符合运营条件。 水上旅游公司在候船处、船舱内张贴了安全告知,并在乘客登船后宣讲安全注意事项,均提及不得在行驶过程中站立,尽到了必要的安全提醒义务。 船舱内的座椅为固定结构,每排之间均有合理间距,椅脚固定处清晰可见,虽间距不大,但能保障正常通过,在船停稳的情况下不会给乘客依次走动造成障碍,无须设置特别警示标识。 在此情况下,练俊忽视了水上旅游公司所作的安全告知,在行驶中的游船船舱内站立,以致跌倒受伤,无论其是否为椅脚绊倒,均主要系其未尽自身安全注意义务所致,应自行承担主要责任。 从船上工作人员的安全操作规程来看,包含了为舱内乘客提供服务、满足要求的内容,一定程度上也是为了避免乘客自行站立、走动的安全隐患。 从本次事故的起因来看,练俊站立是为了关闭另一侧的窗户而与其他乘客未能沟通成功,在此情况下,船上工作人员应

摘要

练俊与苏州水上旅游发展有限公司违反安全保障义务责任纠纷一审民事判决书

正文(节选)

江苏省苏州市姑苏区人民法院民 事 判 决 书(2019)苏0508民初7221号原告:练俊。 委托诉讼代理人:杨兆飞,江苏宏谐律师事务所律师。 被告:苏州水上旅游发展有限公司,住所地苏州市姑苏区人民路306号。 法定代表人:韩惊雷,董事长。 委托诉讼代理人:张晶,江苏狮山律师事务所律师。 委托诉讼代理人:吕小飞,江苏狮山律师事务所实习律师。 原告练俊与被告苏州水上旅游发展有限公司(以下简称水上旅游……