物业服务合同纠纷 （2014）济民一终字第252号

普利屋宇公司、武涛双方虽未签订物业管理服务协议，但普利屋宇公司与小区建设方山东普利建设发展有限公司签订的《前期物业管理委托合同》合法有效，该合同内容明确约定了开发商及其权利义务承让人与物业管理公司之间的权利和义务内容，武涛作为该小区业主，上述合同内容理应对其有约束力，双方均应按照合同的约定全面履行合同义务。普利屋宇公司依约提供了物业服务，武涛拒绝缴纳物业服务费，违反了上述合同义务，应当承担违约责任。如果普利屋宇公司提供的物业服务确实存在服务质量瑕疵的情况，武涛可以向普利屋宇公司提出要求改正或根据物业服务合同约定要求普利屋宇公司承担相应的违约责任，而不能以此为由拒绝缴纳物业服务费，否则不仅使普利屋宇公司的合法权利受损，同时也影响其他正常缴费业主的利益。普利屋宇公司作为物业服务企业，也应当虚心听取、接受业主的合理意见，弥补服务的不足之处，尽量提高服务质量，达到双方合同约定的标准。结合双方举证、质证情况，原审法院认为武涛自入住以来拒绝缴纳物业费违反了合同约定，依法应当补交所欠物业费。但普利屋宇公司未能提交证据证明其供的物业服务达到合同约定的标准，原审法院酌情减轻武涛的违约责任，对普利屋宇公司

普利屋宇公司、武涛双方虽未签订物业管理服务协议，但普利屋宇公司与小区建设方山东普利建设发展有限公司签订的《前期物业管理委托合同》合法有效，该合同内容明确约定了开发商及其权利义务承让人与物业管理公司之间的权利和义务内容，武涛作为该小区业主，上述合同内容理应对其有约束力，双方均应按照合同的约定全面履行合同义务。普利屋宇公司依约提供了物业服务，武涛拒绝缴纳物业服务费，违反了上述合同义务，应当承担违约责任。如果普利屋宇公司提供的物业服务确实存在服务质量瑕疵的情况，武涛可以向普利屋宇公司提出要求改正或根据物业服务合同约定要求普利屋宇公司承担相应的违约责任，而不能以此为由拒绝缴纳物业服务费，否则不仅使普利

山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）济民一终字第252号上诉人（原审被告）武涛，男，1974年11月6日出生，汉族，住济南市。委托代理人梁茂卿，山东德衡（济南）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）山东普利屋宇物业管理有限公司，住所地济南市。法定代表人刘建业，总经理。委托代理人张传伟，山东国谊律师事务所律师。上诉人武涛因与被上诉人山东普利屋宇物业管理有限公司（以下简称普利屋宇公司）……