服务合同纠纷 （2017）京02民终11157号

中国联通公司无正当理由拒不参加庭审的行为，不影响法院依据现有证据认定事实并作出判决。廖维柏通过中国联通荆门分公司购买的如意通市话卡2013版，中国联通荆门分公司为廖维柏出具了《中国联通网络通信有限公司荆门市分公司客户业务受理单》，使双方缔结了电信服务合同法律关系。中国联通荆门分公司向廖维柏出售网卡后，由于荆门市沙洋县毛李镇南岳村信号无基站，导致廖维柏在使用手机过程中出现信号不稳定，不能正常拨打、接听电话的现象，廖维柏投诉后，中国联通荆门分公司应对廖维柏的投诉进行耐心细致的解释。对此，中国联通荆门分公司存有管理方面不规范之处，考虑到廖维柏及本案的实际情况，廖维柏要求中国联通荆门分公司退还购买手机卡费用50元及话费450元的主张，法院予以支持。欺诈是指以使让他人陷于错误并因而为意思表示为目的，故意陈述虚伪事实或隐瞒真实情况的行为，民法意义上的欺诈构成要件通常需要：欺诈行为、欺诈的故意、因果关系、欺诈的违法性，相对人因欺诈行为而陷于错误，并且因该错误作出意思表示。最高人民法院《关于贯彻执行＜中华人民共和国民法通则＞若干问题的意见（试行）》第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故

中国联通公司无正当理由拒不参加庭审的行为，不影响法院依据现有证据认定事实并作出判决。廖维柏通过中国联通荆门分公司购买的如意通市话卡2013版，中国联通荆门分公司为廖维柏出具了《中国联通网络通信有限公司荆门市分公司客户业务受理单》，使双方缔结了电信服务合同法律关系。中国联通荆门分公司向廖维柏出售网卡后，由于荆门市沙洋县毛李镇南岳村信号无基站，导致廖维柏在使用手机过程中出现信号不稳定，不能正常拨打、接听电话的现象，廖维柏投诉后，中国联通荆门分公司应对廖维柏的投诉进行耐心细致的解释。对此，中国联通荆门分公司存有管理方面不规范之处，考虑到廖维柏及本案的实际情况，廖维柏要求中国联通荆门分公司退还购买手机

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京02民终11157号上诉人（原审原告）：廖维柏，男，1950年3月8日出生，退休人员，住北京市西城区。被上诉人（原审被告）：中国联合网络通信有限公司，住所地北京市西城区金融大街21号。法定代表人:王晓初，董事长。被上诉人(原审被告)：中国联合网络通信有限公司荆门市分公司，住所地湖北省荆门市长宁大道12号。负责人：许哲，总经理。委托诉讼代理人：潘……