服务合同纠纷 （2016）湘01民终370号

土力公司与顺丰公司形成邮寄服务合同法律关系，快递单上的《快件运单契约条款》系顺丰公司提供的格式条款。《中华人民共和国合同法》第三十九条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求，对该条款予以说明。《快件运单契约条款》正面对保价与否有专门的空白栏由寄件人申报、背面的赔偿规定黑色字体加粗提醒，且在寄件人签署下由黑色加粗字体提示寄件人仔细阅读背面的契约条款。顺丰公司对保价事宜与赔偿规定进行了必要说明。土力公司签字即表示其同意接受该格式条款。《快件运单契约条款》对双方均具有法律约束力。因顺丰公司的过错导致土力公司托寄物遗失，顺丰公司应承担违约责任。土力公司有权选择保价的权利但未予选择，对其赔偿应按契约约的未保价情况予以赔偿。按《快件运单契约条款》规定：“若寄件人未选择保价或特安，则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内、对非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿托寄物实际损失”，该条款约定的九倍、七倍赔偿虽然超过《邮政法》第四十七条规定未保价托寄物最高赔偿额不超过所收取资费的三

土力公司与顺丰公司形成邮寄服务合同法律关系，快递单上的《快件运单契约条款》系顺丰公司提供的格式条款。《中华人民共和国合同法》第三十九条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求，对该条款予以说明。《快件运单契约条款》正面对保价与否有专门的空白栏由寄件人申报、背面的赔偿规定黑色字体加粗提醒，且在寄件人签署下由黑色加粗字体提示寄件人仔细阅读背面的契约条款。顺丰公司对保价事宜与赔偿规定进行了必要说明。土力公司签字即表示其同意接受该格式条款。《快件运单契约条款》对双方均具有法律约束力。

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）湘01民终370号上诉人（原审原告）深圳市土力工程技术有限公司，住所地广东省深圳市龙华新区民治街道民宝路4-3号南源商业大厦A1003。法定代表人邓均杰，总经理。委托代理人王天国，广东深鼎律师事务所律师。被上诉人(原审被告)湖南顺丰速运有限公司，住所地长沙市芙蓉区雄天路1号金丹科技创业大厦8楼东头。法定代表人李胜，总经理。委托代理人炜伦，湖南明……